Re: [請益] 我是電訪工讀生 | 我要找工作
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很多人擔任電訪,都只是希望賺鐘點費而已很少人像你這樣認真,...我在補習班的管理層級裡,最重視的,就是電訪招生人員因為他們最有勇氣,他們最能 ...
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作者huwnhi (虎老)
看板CS_TEACHER
標題Re: [請益] 我是電訪工讀生
時間Wed Feb 25 06:55:32 2009
你真是一個優秀的孩子!很多人擔任電訪,都只是希望賺鐘點費而已 很少人像你這樣認真,真是很可取 電訪對於補習班而言,是很重要的市場行銷工具 它至少可以起到三個作用: 第一:瞭解市場趨勢:經由全面而長期多次的電訪,大部分學生在哪裡補習? 喜歡單科或全科?這些資料對補習班的經營,都很有幫助 第二:讓學生和家長對補習班有印象 第三:對補習班近日的活動,做直接的訴求 一般電訪老師,切記幾個原則 不要企圖用一通電話就希望把學生招進來,這種機率是很低的 所以通常我會建議電訪老師,用三到五通電話來CLOSE一個學生 例如:二月九日 「....張媽媽你好:這是我們的社區服務電話,過幾天,**國中就要模擬考了 您知道嗎?(打電話,盡量用問句,製造互動) 我們有為社區裡的孩子,舉辦一次免費的模擬考試.................. 3月25日 「張媽媽你好,我是之前的那個陳老師,你還記得嗎?............... 我只是要提醒張**,月考快到了,要趕快開始準備了 如果有任何問題,都可以到補習班來問我........」 5月10日 「張媽媽你好:是的,我是陳老師,最近我們補習班印了一百本考前精華重點 我覺得整理得很好,我特別為張**留下一本 能不能麻煩張**明天來補習班拿一下..................」 6月1日 「張媽媽你好!張**這次月考好像不是很理想ㄟ! 我覺得很可惜,他其實是很優秀的孩子 馬上就要升國三了,我真是為他很擔心!剛好我們最近有推出一個.........」 電話招生,不是希望馬上招來學生 而是希望家長有換補習班、或想要孩子補習的時候,第一個想到你 其次,分配名單,分析名單,做最有效的灘頭攻擊,是重要的 例如你分配到六年一班到五班的名單 這幾班,誰是班長?誰是幹部?誰是最有影響力的學生?誰在你們補習班? 抓對重點,可以事半功倍 所以每一次電訪結束,補習班的資料整理,是非常必要的 甚至要依照學生可能補習的情況,分成A級...
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Re: [請益] 我是電訪工讀生 | 我要找工作
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