薪3萬徵不到房務員?前員工嘆「被壓榨」:4小時打掃10間房 | 我要找工作
2022年7月21日—他也分享之前在旅館上班每天要做的工作內容:他形容房務員的工作「體力耗費程度100%」,並指出,打掃一間房要做的事情很多,光是整理床鋪就十分耗體力,萬 ...
房務員是飯店不可或缺的員工,但近年來徵才困難,有飯店業者哀號開出月薪3萬徵不到人。對此,就有一名曾在飯店業任職的網友指出,根本原因是「薪資太低」,儘管業者認為月薪3萬的待遇不錯,其實這樣的薪資與房務員工作時耗費體力的不成比例。
為何房務員難找?內行人:非常耗體力曾在飯店業上班的網友指出,業者哀號3萬徵不到人,他一點也不意外,並直言年輕人不願做房務,最大的原因是「累,薪水又不夠吸引人」。他也分享之前在旅館上班每天要做的工作內容:他形容房務員的工作「體力耗費程度100%」,並指出,打掃一間房要做的事情很多,光是整理床鋪就十分耗體力,萬一再遇上小孩尿床、流鼻血、打翻飲料等狀況,還會花上更多時間,此外,收拾垃圾也很可怕,「有人還會把車上的垃圾袋帶下車扔在這」。
曾在飯店業任職的網友透露,整理床鋪十分耗費體力,而這僅僅是房務員工作中的其中一項。(示意圖/取自Pexels)到了浴室清潔,體力耗費就更多,牆壁、浴缸、地板的水垢、皂垢,經過一晚後往往已經風乾,要避免留下長期污漬,就得在客人退房後馬上用力刷乾淨,並稱自己以前甚至需要「趴在地上刷地板跟浴缸」,打掃完浴室,幾乎就耗掉一半體力了。一般飯店尚且如此,若服務的是溫泉旅館.還會更吃力。
此外,房內全部的家具、窗戶、鏡子等物品都要要經過消毒、擦拭,地板也要吸塵清潔,遇上有陽台的房間,甚至要跪下來擦陽台地板,避免客人若光腳到陽台弄髒腳。原PO形容,房間是否容易打掃很看運氣,如果是天使客人,大約20分鐘就能打掃完成,如果萬一遇上惡魔客人,可能要花上雙倍40分鐘的時間,甚至得消耗1小時,且預留可清掃的時間也不一定,如果客人退房晚,新客人又準時入住,更會壓縮工作時間:「客人11點退房,但新客人下午3點進場,只有4小時收拾完所有房間」。而房務員天平均會分配到清掃8至10間房,時間壓力可想而知。如果旺季滿房,加上人力短缺,房務員甚至可...
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