高階主管的職責是什麼?我管理千人團隊,一路跌撞 | 我要找工作
![高階主管的職責是什麼?我管理千人團隊,一路跌撞](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2019年10月15日—放在會計部門,可能不太適合;放在營管部,也似乎不好;放在倉管也不妥,因為例行工作不需要這麼資深的人,太大才小用。每個部門好像都不是很適合安置他。
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創業中除了資金、人才、產品、客戶、管理等問題外,另一個重大的課題是「用才」及「組織」,尤其是當公司發展到一定規模後,員工人數增多,形成多部門、多區域、多層次的組織架構,愈來愈複雜,管理上相當費功夫,特別需要一些管理知識。
我一路從小公司的規模,一直發展到超過千人以上的中型跨區域組織,跌跌撞撞,不斷地修正,得到一些經驗,歸納出一些要點,分享給大家:
狀況及解析高階主管的重要職責之一,是「創造」或「延伸」平台讓員工可以充分發揮。
有時候多了解一下員工特質,不要侷限於現有組織框架,再多想一下,就可以幫員工找到更佳平台,讓員工充份發揮其才能,工作有成就感,公司效能也跟著提升了。以下是三個案例。
案例 1:從心情低落到「積極主動」最近,公司將某兩個部門的業務單位整併合一。A 君的工作擔子頓時卸下一半,時間較為寬裕,但是心情很低落,來找我聊。在對談中,觸發了我新的想法:何妨讓 A 君在部門中肩負策略行銷的統籌工作,讓北京、蘇州、廈門、香港等地負責新市場開發(Business Development, BD)的業務都由他負責。
A 君在友尚十餘年來,不僅勤跑客戶,了解產業發展、產品知識,業界人脈也很豐富,簡報又做得嚇嚇叫,甚至對公司理念的忠誠與認同度也很高。
被賦予「新職責」的 A 君變得非常積極,也利用騰空出來的時間,主動開始從許多廠商名錄和網路上去搜尋北京、蘇州等地工業區中可能的潛在客戶與市場商機。
案例 2:從同仁特性的「極大值」思考起J 君是企業購併因素納入友尚體系,她曾經擔任過某公司香港區總經理,進入友尚後,也曾擔負過策略行銷支援的工作,之後則在友尚中國區工作。前一陣子,她懷孕回台灣待產,產後因為小孩的關係,希望能先留在台灣工作幾個月。我問總經理:「你準備怎麼安排 J 君?」總經理說他還未深入思考這個問題。
仔細評估 J 君的特性...
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