櫃台人員 | 我要找工作
![櫃台人員](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
![櫃台人員](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
櫃台人員代表著企業的整體形象,許多企業由於案件特殊性,必須設置櫃台人員,臨櫃人員除了必須講求答話的應對能力外,還必須講求整體形象,比客戶服務人員相較下較為嚴謹。
櫃台人員的工作種類區分如下:
臨櫃收件人員
針對有些複雜性的事務,無法立即給予,或是必須交由後端人員進行審理,櫃台人員只進行簡易的收件,較不具技術性質,並記載相關事宜,但是必須回答客戶申請或時程相關事宜,如維修收件人員。
臨櫃繳費人員
案件的繳費,像是手續費用、水費、電費等等,透過櫃台直接繳納,人員有時候經手金額高者,必須辦理誠實保險。如銀行櫃檯。
臨櫃辦理人員
案件的直接處理,像是補發相關資料,不需要經過繁複的審理作業,但是必須具備相關的工作經驗。如證卷開戶人員。
臨櫃流通人員
案件的流通,取件、收件等等,如圖書館圖書借閱人員。
臨櫃諮詢人員
針對案件的內容進行諮商,有時需要具備第二或第三外語能力,必須具備相關的案件知識,如遊客諮詢中心。
對於櫃台人員的條件須具備下列幾點:
親和力:對於客戶皆要笑容可掬,一個眼神,一個笑容,有時候就會客戶的觀感改變
櫃台人員 | 我要找工作
櫃檯優質接待與服務※趙惠玉 | 我要找工作
[飯店面試] 觀察力飯店從業員一定要具備的能力(上篇) | 我要找工作
總機/接待/櫃檯人員證照、薪水行情、職務必備條件 | 我要找工作
服務旅人第一線 | 我要找工作
櫃檯接待人員的職業介紹-104工作世界 | 我要找工作
飯店櫃檯人員 | 我要找工作
客務能不位訓練教材 | 我要找工作
優秀櫃檯銷售需要具備哪些能力 | 我要找工作
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 柏文健康事業股份有限公司台北健康分公司全職(健身工廠)營運專員(台北健康廠)(安穩僱用計畫2.0)
柏文健康事業股份有限公司台北健康分公司開出(健身工廠)營運專員(台北健康廠)(安穩僱用計畫2.0)職缺5 名,主要工作內容有:...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 晶華國際酒店股份有限公司全職餐飲外場領班/服務人員(台北晶華酒店館內外餐廳)
晶華國際酒店股份有限公司開出餐飲外場領班/服務人員(台北晶華酒店館內外餐廳)職缺5 名,主要工作內容有:1.點餐及桌邊服...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 老爺大酒店股份有限公司全職內場助廚(西廚房)
老爺大酒店股份有限公司開出內場助廚(西廚房)職缺2 名,主要工作內容有:1.負責洗、剝、削、切各種食材,以完成烹飪的前置工...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 城市商旅股份有限公司全職夜間櫃檯員(請以電子履歷投遞)
城市商旅股份有限公司開出夜間櫃檯員(請以電子履歷投遞)職缺10 名,主要工作內容有:1、處理房間安排事宜,如訂房.排房.進房...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 福容大飯店股份有限公司台北分公司全職營養師/食品技師(台北一館)
福容大飯店股份有限公司台北分公司開出營養師/食品技師(台北一館)職缺1 名,主要工作內容有:1.建立、更新、記錄管理HACCP及...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 兩儀數位工程坊全職老闆特助【台北店】歡迎無經驗 保障薪資27500元到36300元
兩儀數位工程坊開出老闆特助【台北店】歡迎無經驗保障薪資27500元到36300元職缺2 名,主要工作內容有:【公司簡介】1.我們經...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 老爺榮康股份有限公司全職禮賓接待員(安穩僱用計畫2.0)
老爺榮康股份有限公司開出禮賓接待員(安穩僱用計畫2.0)職缺2 名,主要工作內容有:1.顧客一般住房流程2.提供當地旅遊諮詢3....
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 武真管理顧問有限公司兼職行政櫃台工讀生
武真管理顧問有限公司開出行政櫃台工讀生職缺2 名,主要工作內容有:工作內容:1.櫃檯行政帳務2.課程介紹銷售3.商品介紹銷售...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 沐舍飯店有限公司全職(松山館)櫃檯員(防疫酒店)
沐舍飯店有限公司開出(松山館)櫃檯員(防疫酒店)職缺10 名,主要工作內容有:1.進駐客人登記資料、房間分配2.告知顧客飯店相...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 雀客旅館股份有限公司全職台北市防疫旅館房務員
雀客旅館股份有限公司開出台北市防疫旅館房務員職缺20 名,主要工作內容有:公共區域消毒與清潔、掃房與補充備品,以下為該...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 福華大飯店股份有限公司全職餐飲服務員
福華大飯店股份有限公司開出餐飲服務員職缺10 名,主要工作內容有:負責餐飲場所的內外場聯繫、顧客菜單諮詢、點餐供餐及桌...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 智慧環境科技股份有限公司全職大夜櫃檯
智慧環境科技股份有限公司開出大夜櫃檯職缺1 名,主要工作內容有:1.在飯店/旅館櫃檯接待旅客,協助旅客辦理住房與退房的登...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 柯達大飯店股份有限公司台北分公司全職櫃檯人員
柯達大飯店股份有限公司台北分公司開出櫃檯人員職缺5 名,主要工作內容有:◎#211.訂房/住宿/退房作業2.具學習意願、服務熱忱...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 晶華國際酒店股份有限公司全職故宮晶華餐飲服務領台人員■無經驗可(此為現場徵才活動職缺)
晶華國際酒店股份有限公司開出故宮晶華餐飲服務領台人員■無經驗可(此為現場徵才活動職缺)職缺5 名,主要工作內容有:1.進行...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 迪樂商旅有限公司全職櫃檯服務人員(日夜班)
迪樂商旅有限公司開出櫃檯服務人員(日夜班)職缺2 名,主要工作內容有:櫃檯業務:電話接聽、排房、帳務..等,稍懂英日語者佳...