39.5條頂尖業務員銷售法則 | 我要找工作
![39.5條頂尖業務員銷售法則](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2014年9月5日—十七、銷售產品效益,而非特性。顧客並不想了解產品的工作原理,而是這些產品會如何幫助他們。十八、講真話。千萬 ...
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一九六○年,有一次我在球場上巧遇一位大學籃球教練,便乘機請教打球的秘訣。他拿著球走到籃下,然後輕鬆上籃。「看見那一球了嗎?」他沒好氣地說:「九九%的比賽都贏在這樣的投籃上。別放過。」然後他就走開了。當時我覺得他在唬弄我,直到二十年後才意識到,這是我上過最棒的一堂銷售課,那就是專注基本面,九九%的成交都是奠定在這個基礎上。
你必須為自己的成功(或失敗)負責,銷售生涯中的成功亦該如此。你若想獲得成功,就必須要採取積極主動的策略,但避免失敗也是過程中極重要的一環。如果你發現自己不斷叨唸「我天生不適合做銷售」、「我實在不喜歡勉強別人」、「我討厭陌生開發」、「我無法接受別人拒絕」、「老闆是混蛋」或者「老闆真是個大混蛋」之類的話,那就說明你正走上一條錯誤的道路。以下是三十九.五個頂尖業務員身上常見的特質,這其中有多少與你相符?有多少準則你能真正遵循?如果你真的想在銷售領域中成功,我建議你把這張清單放在每天都看得見的地方。反覆閱讀並身體力行,直到這些原則成為你生活的一部分。
一、建立並維持積極心態。這是生活第一守則。積極心態能促你走上成功之路。如果你懷疑這一點,那就表示你的心態不夠積極。積極心態並不僅是一種思考方式,也是日行不輟的承諾。培養積極心態吧!
二、相信自己。如果連你都不相信自己,誰會相信你?你掌控的是銷售最重要的工具:你的大腦。
三、設定並實現目標、制定計畫。確定並實現特定的長期目標(像是你想要些什麼)和短期目標(像是怎樣如願以償)。目標是引導你邁向成功的路線圖。
四、學習並執行銷售的基礎原則。堅持銷售學習:閱讀、聽錄音帶、參加研討會、實踐所學的知識。每天學習一點新知識,並與實踐經驗相結合。了解這些基礎原則可以讓你在推銷時有所選擇。即便是關係客戶銷售,有時也需講究一些策略。
五、了解並滿足顧客需求。向準顧客提問並聽取他們的意見,了解他們的真正需求。切...
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