電話行銷員的成功要素 | 我要找工作
![電話行銷員的成功要素](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2020年1月11日—電話行銷員的成功法則一.專業知識二.正確的心態三.良好的銷售技巧(Skill)四.良好的工作習慣(Habit)五.高活動量.
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(好書推薦)電話行銷,輕鬆成交-電話行銷員的成功法則
Graph of businesspeople — Image by ?Beau Lark/Corbis
繼前兩週所分享的"電話行銷,輕鬆成交"一書,除了電話行銷的重性及構成要素等部份;本週要和您分享電話行銷員的成功要素。
電話行銷員的成功要素: 一. 專業知識 銷售任何東西都必須要對自己的產品瞭若指掌,因為一來你才有說服力;二來你才會有自信。了解產品、熱愛產品、語氣堅定、最後也才會成交。
二. 正確的心態(廣義解釋函蓋"認知")
第一個必備的心態是,你必須認清電話行銷的特性。舉例來說,電話行銷的特性是量大;速度快,你就應該將電話行銷的特性發揮到極致,部應該去做一些只適用於面對面行銷做的事情。
第二個必備的心態是,一切的行銷都是從拒絕開始;尤其電話行銷更是如此。電話行銷員每天打的電話通數少則數十,多則上百通;相對的"拒絕量"也會相當多。你要知道,就是因為每天要面對這麼多的拒絕,老闆才會支付高傭金聘請你。
第三個必備的心態是,你從事的雖然是銷售工作,但它是一項非常有意義、也是非常神聖的工作。你必須要養成一個習慣,那就是當你沉醉在第一名的榮耀、細數你的傭金時,別忘了也一起數一數你幫助了多少人、滿足了多少人的需求、你幫助了多少個家庭擁有更好的生活規劃?這將會讓你對自己的工作更加的肯定,你必將會在每一次上線的時候充滿了興奮之情,甚至於感到更加驕傲!
三. 良好的銷售技巧(Skill) “單一的產品知識”配上“良好的銷售技巧”與“努力(高活動量)”可以在電話銷售中創佳績。
四. 良好的工作習慣(Habit) 市面上有一本書叫<<HD:習慣領域>>(19...
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