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根據監察院2020年7月提出的「長照2.0政策實施初探」調查報告,教育部曾調查101至103學年度相關科系學生畢業後僅4成3投入相關產業,後雖有成長但仍偏低。
長照相關科系無法迴避學生畢業後的就業議題,如何讓就學成本兌現在工作待遇、職涯發展上,常常是個校方也難回答的大哉問。「單一級化就沒有分級,讓專科、大學畢業生發展受限。」輔英科技大學高齡全程照顧人才培育中心主任程紋貞無奈地說。而我們走訪長照學界與業界,「職能分級」與「納入國家考試」是不少人紛紛指名的兩大制度性解方。
民間聯盟推動分級台灣現有照服員的擔任資格可分為3類途徑,一是修畢90小時培訓課程獲得結業證書,二是高中職以上修畢照顧服務模組課程,三是考取「照顧服務員職類技術士證照」,但薪資跟待遇並無因取得資格而有所差異。
台灣老人福利機構協會理事長賴添福認為,目前技能檢定僅有「單一級」丙級證照,應按照照顧對象的失能、失智等級,對應不同照顧技巧,發展敘薪差異、提升專業工作位階。
前衛生福利部彰化醫院院長謝文淮也對此深有所感,2019年底,他與志同道合的照服員、教育以及醫療界人士成立「台灣長照人才品管學會」,希望打造一個專屬照服員的平台。謝文淮規劃一套分級制度,與護理師相似,保留單一證照制、再進行分級。此一分級制度最快今年將在彰化醫院內試行。
他將照服員分為C0至C3共4級,每一級別在證照、年資、考核、知能考試有不同的要求,相對應的服務量與薪資也有所不同。比較特別的是,C0至C2在知能考試階段強調照顧技術的深化,C3則著重行政管理考核。另外,此一制度也將指導資淺照服員、為照服員訓練授課等納入服務內容,也希望能藉此強化臨床實習的師資品質。
「分級制度、專業領域學分證明要與薪資結構連結,才會吸引照服員願意繼續進修,」謝文淮說。
圖/pixabay
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