品保是什麼?掌握這幾項能力成為科技業的品保工程師 | 我要找工作
![品保是什麼?掌握這幾項能力成為科技業的品保工程師](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2022年8月17日—「品保是一個需要堅持態度、溝通力、耐心、細心、協調力的工作,更需要持續學習強化專業知識。」陳曉螢說明,品保工程師負責稽核與客訴調查,必須預警 ...
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身為品保工程師的陳曉螢看準半導體產業前景,因而投入進修,強化品保專業知識為自己提升競爭力。(圖為情境照)台灣半導體在國際上具有關鍵地位,產業鏈從上游研發、中游製程,到下游封裝測試都吸引許多人前往。今年(2022)七月畢業的陳曉螢,靠著好奇心與努力學習,成為半導體下游封測大廠矽格公司的品保工程師,她期許自己做好稽核與客訴調查工作,確保產品品質符合標準。
品保工程師重視細心 拒絕「差不多」「品保是一個需要堅持態度、溝通力、耐心、細心、協調力的工作,更需要持續學習強化專業知識。」陳曉螢說明,品保工程師負責稽核與客訴調查,必須預警產線風險、品質異常,並且協調責任單位改善、優化品質,也必須在客訴發生後,調查不良品的品質異常原因。決不能抱持著「差不多先生」的態度,對於品質必須有強烈的堅持意識,由於須與多個單位溝通協調,女性的細膩、柔和特質非常加分。
談起成為品保工程師的歷程,陳曉螢並非多數畢業後直接進入科技業的理科生。由於喜愛設計、繪畫,陳曉螢依循興趣選讀育達高中廣告設計科,就學期間卻發現學長姐畢業後即使擁有優異設計能力、甚至取得碩士學位,在職場卻大多走向美工、小編等領域,很難成為真正的「設計師」,因此高職畢業後,她選擇先進入職場磨練、尋找方向。
一開始求職時,陳曉螢並未鎖定科技業或是半導體產業,而是經過人力銀行職務搜尋,發現高職學歷能夠找到薪資最好的工作,就是半導體廠作業員,由於日月光中壢廠離家近,她便進入了半導體廠,成為一名封測產線作業員。
「當時我的工作是做二休二的固定日班,每天工作時間從上午7點到下午7點10分。」這份工作對於職場新鮮人的她,有著許多挑戰。例如工作期間除了吃飯或上廁所,全程都必須穿上無塵衣。此外,由於進出無塵室都必須穿脫無塵衣、接受空氣浴塵室(Air Shower)的洗禮,喝水、進食、上廁所都成為麻煩事。
與國際客戶溝通 英語口說不可或缺在日月光工作三年後,陳曉螢思考著,「在產線就...
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