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2020年9月6日—1.直接詢問店員或至門市查詢點數。2.請撥打客服專線:0800-037-718(免付費電話)。3.於官方臉書粉絲團私訊小編查詢。Q:若辦理退換貨,需退回消費紅利 ...
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金興發會員卡Q&A
申辦會員卡相關
Q:如何申辦會員卡?
A:請申請人本人攜帶身份證明文件至金興發任一分店辦理,須填具姓名、生日、有效使用之手機號碼、性別等個人資料。
Q:每人只能申辦一張會員卡嗎?
A:每人限申辦一張金興發會員卡,且不得轉讓予他人使用。
Q:申辦會員卡或補辦會員卡需要費用嗎?
A:申辦會員卡免收申辦費。若不慎遺失會員卡,請儘速攜帶身分證明文件至本公司任一分店辦理卡片掛失手續,並繳納補發卡片之工本費 20 元。
Q:卡片若破損而無法使用,該如何處理?
A:請持原卡片及出示身份證明文件至門市填寫「會員卡申請書」,勾選「補卡」一欄,並繳納補發卡片之工本費 20 元,即可現場取得新會員卡。
Q:辦卡是否需要證件?
A需要。但僅核對填寫完成的會員卡資料時使用。
Q:辦卡後何時可拿取卡片?
A:只要完成會員卡申辦流程,經門市人員開卡確認後,可立即取得會員卡享積點權益。
Q:會員卡使用效期?
A:會員卡沒有使用期限,但每年度所累積之紅利點數將於當年之12月31日到期,並須於隔年1月31日前將前一年紅利點數使用完畢。 隔年(1月1日)起系統即重新計算新年度紅利點數。
Q:我的個人資料有變動時,需要更新會員卡資料嗎?
A:可直接到門市更改資料或撥打金興發客服專線0800-037-718,由專人協助...
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