組織架構 | 我要找工作
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福務至上‧泰然如歸彰化福泰商務飯店.FORTEHOTELCHANGHUA.banner.組織架構.彰化福泰飯店大致分為四大 ...
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彰化福泰飯店大致分為四大部門:餐飲部、客務部、行銷業務部、後勤管理部。餐飲部以料理來溫暖人心,客務部主要在解決客人的困難與疑惑,行銷業務部是在統籌公司各項活動。
後勤管理部主要是讓房客擁有乾淨又舒適的空間,如圖〈一〉所示
圖〈一〉彰化福泰人力組織圖來源:自行製作
客務部主要是在協助解決客人所遇到的問題以及疑惑,見表〈一〉。
客務部經理、副理:統籌櫃檯、服務中心、房務部、訂房組、客房部相關業務與人力調配
客房部F/O
房務部H/K
櫃檯主任
管理櫃檯、大廳值班、商務中心接待,協助服務中心交通車輛調配
房務部主任
為單位主管並兼領班工作事項
櫃台接待
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