市區汽車客運業旅客運送定型化契約應記載及不得記載事項 | 我要找工作
本事項所稱巿區汽車客運業(以下簡稱業者)係指在核定區域內,以公共汽車運輸旅客為營業者。壹、應記載事項:.
市區汽車客運業旅客運送定型化契約應記載及不得記載事項
交通部102年2月25日交路字第10250019371號令
交通部103年5月12日交路字第10350053941號公告修正
本事項所稱巿區汽車客運業(以下簡稱業者)係指在核定區域內,以公共汽車運輸旅客為營業者。
壹、應記載事項:
一、場站及車輛上應揭示事項:
(一)車站應揭示事項:業者名稱、票價、收費方式、路線名稱及路線編號、停靠站、班次時間或間隔時間(含始末班車發車時間)、定型化契約及消費爭議處理申訴(客服)專線。(無車站者,應於業者網站上刊載)
(二)候車亭應揭示事項:業者名稱、票價、收費方式、路線名稱及路線編號、停靠站、班次時間或間隔時間(含始末班車發車時間)、消費爭議處理申訴(客服)專線。
(三)招呼站牌應揭示事項:收費方式、路線、停靠站、班次時間或間隔時間(含始末班車發車時間)、消費爭議處理申訴(客服)專線。
(四)車廂內應揭示事項:收費方式、路線、停靠站、駕駛員及服務員姓名、消費爭議處理申訴(客服)專線。
(五)車廂外應揭示事項:應依法令規定(如監理法規等)揭示。
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