逾9 成人願意購買轉贈!台灣人使用電子票券有何習慣? | 我要找工作
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2021年9月30日—而Edenred推出的TicketXpress即享券合作了如統一超商、全家、家樂福、momo購物網、遠東SOGO百貨及王品等總計超過100間知名品牌合作,全方面布局電子票 ...
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波仕特(Pollster)市調報告[2]曾指出,台灣總體禮券市場規模約400億,其中以數位化發放的「電子票券」普及率高達近 90%。
台灣目前主要有幾大業者搶攻這塊市場,以瞄準B2B市場、提供企業解決方案為主的宜睿智慧(Edenred),與主要聚焦B2C端的LINE酷券(現改名為LINE禮物)、蝦皮購物等。
根據(宜睿夥伴—)LINE禮物於2020年底公布的整體送禮業績數據顯示,與前(2019)年相比成長率逾3成5!Edenred更是交出了亮點的成績單,業務部副總經理葉義政曾對媒體[3]表示「針對企業福委會這塊的市場,相比去年已有超過 2 位數成長。」
台灣電子票券快速增長:逾半數民眾使用過Edenred、LINE服務電子票券市場之所以能快速成長,得歸功於兩點:疫情推動的數位轉型浪潮、行動支付的使用習慣養成。
疫情下,企業更重視零接觸、避免群聚等衛生安全,金融業更帶頭掀起的遠端辦公、在家上班的風潮;病毒變種、不斷有確診病例等安全疑慮,也連帶影響企業辦尾牙、員工旅遊、家庭日等群聚活動的意願,據yes123求職網2020年底調查[4],確定會辦尾牙的企業比例僅55.9%,創近8年新低,今年的趨勢還有待觀察。而民眾對行動支付日漸熟悉、養成的使用習慣,更為電子票券市場注入活水。
資策會(MIC)2020年下半年行動支付消費者調查[5]顯示,行動支付(60.3%)的使用比率首度超越實體電子票證(54.8%,如一卡通、悠遊卡等)。資深產業分析師胡自立表示,隨著電子支付新法通過,加上疫情持續加速消費者對非接觸式工具的依賴,預期今(2021)年市場將更活絡。
由Edenred調查、發布的〈2020台灣電子票券趨勢[6]〉報告中顯示,逾半數(52%)20到50歲間的民眾曾使用...
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