倫理難題怎解決?照顧服務員的基本工作倫理 | 我要找工作
![倫理難題怎解決?照顧服務員的基本工作倫理](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
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照顧服務員和個案及其家庭彼此互相尊重,才得以建立良好的關係。今天需要與各位一談的是,當遇到倫理難題時,需要如何解決才能秉持自身工作倫理。
身為一位照顧服務員應該需要秉持著自身的專業倫理(professional ethics)。在面對照顧服務這一項專業時,能夠發揮自己良好的道德價值以及行為規範。尊崇這樣的標準,才能獲取個案的信任以及互相尊重。
照顧服務員常見倫理爭議1. 個案與他人或照顧者爭執,照顧者該為何立場 ?
2. 家人只為了18%,只讓案主強灌營養品跟打保命針劑來生存,照顧者如何介入?
3. 照顧者受案家餽贈不合理之大筆資金,是否影響照顧者倫理及廉政形象?
有些行為過於逾矩,甚至可能會觸犯法律行為,身為照顧者一定要注意。例如過失、誹謗、攻擊毆打、侵犯人身自由、侵犯隱私、虐待等。
倫理決策的模式照顧服務員應該要有基本的工作倫理。當你面臨到倫理難題時,可以依照Corey所提出的「倫理決策模式」八步驟來解決倫理兩難的問題。
指認問題或難題所在
蒐集各種資訊,辨明哪些是關於道德面、法律面、倫理面的問題,再進行思考。
指認可能牽涉的潛在議題
權衡各個倫理議題,包括自主性、無害、利益、正義公平、真誠、誠實。
檢視相關的倫理守則
檢視您所屬的單位組織有沒有提到相關的倫理規範,也可以向公司尋求協助或諮詢。
了解適用的法令及規定
去查證現在的法令是否有關於所面臨難題的規定,不可以逾越法規。
獲得其他專業者的諮詢意見
可以詢問同業在照顧上有無遇過類似經驗,透過交流意見獲取他人過往經驗分享。
...[題庫][照顧服務員(單)][06:職業倫理] BLOCK 學習網 | 我要找工作
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