[IT上櫃心法] | 我要找工作
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以功能性來區分,IT的工作可分為:資訊策略與年度計畫的規劃與執行、公司資源規劃與效能的提升、資訊委外業務管理、資訊系統開發與導入、資訊設備安全管理、資訊系統的 ...
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資訊部門人員依其所轄業務,賦予其功能性職務內容,應明定相關業務工作執掌,以利業務之推動與執行。
稽核重點:資訊部門人員工作執掌是否清楚規範,是否依功能性需求劃分。
提供資料:資訊部門人員工作執掌規範 在前一篇中我們提到了資訊部門的組織架構,延伸過來,更進一步說明每一個職務所賦予的角色與任務。
以功能性來區分,IT 的工作可分為:資訊策略與年度計畫的規劃與執行、公司資源規劃與效能的提升、資訊委外業務管理、資訊系統開發與導入、資訊設備安全管理、資訊系統的日常性維護與提昇公司的資訊應用能力。由此再擬定各項工作執掌的工作細項內容。(有一份講義:「如何做好資訊部門的內部管理」 By 鼎新知識管理學院 江美英 總經理,這裡面有很好的參考資料,但...Google 不到...)
這樣大致上可以區分為三個分工單位:管理規劃、系統開發、系統維護三個部分。一般資訊部門管理規劃的工作都落在資訊主管身上,底下再區分為系統開發單位與系統支援等單位,但不一定就會有相對應的人員區分出來,端視每家公司對於資訊部門人員的編制而定,也有公司是一人兼飾兩角、多角的(錦衣衛),不過依上市櫃公司的需求,資訊部門人員應該不只一位(因為有安全性的考量),其業務量也往往會超出一個人所能負擔;在資訊審查上,往往會要求權限不能完全由一個人負責。
與工作執掌相關的另一個重點是,工作的規範。資訊部門主管必須針對資訊部門的組織與分工,擬定工作說明書,包括:
1.人員基本資料 2.職位定位與組織關係 3.工作摘要與工作目的 4.工作內容與工作量百分比 5.工作相關結果書面報告(不含例行性之表單) 6.例行性會議與週期 7.工作關係(包括對內與對外) 8.工作規範(人員的學歷、經歷、專業能力、電腦能力、專業執照、人際能力/個人能力、語言能力等)與權重(各項能力所佔的權重),
資訊主管可以以此作為人力招募的衡量指標。
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