業務助理 | 我要找工作
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離開服務業之後,轉換到資訊業(OOOO(股)有限公司)擔任行政客服人員,工作內容皆為行政類的事務,在這可以學習到人與人應如何相處,面對的不僅是顧客,而是一個合作團隊 ...
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求學期間上的是夜間部,所以不像一般日間部大學有著豐富好玩的社團活動,但半工半讀的我,並不會因為這樣就對學校生活興趣缺缺,在學上課時都還是認真的學習。
而我選擇在餐飲業半工半讀方式,或許是服務業,宗旨就是以客人至上的態度,來面對一切有可能發生的不合理事件,三年多的經驗,讓我能夠在處理事情上,更加的順暢,能夠針對顧客需求,來滿足她們,給她們一個合理的答案,在跟顧客溝通下,通常也都有完美的結果。。也藉由工讀經驗中,學習到人與人之間的相處,讓我深刻的了解到團隊合作的重要性,並從中獲得組織及規劃活動的經驗。跟師長,同學們之間的溝通協調,更讓我學會待人接物之道及如何做有效的溝通,使我獲得相當大的成長從中也肯定了自我的價值,對自己也有更大的自信。我努力學習各種知識,也積極參與社團活動,因此做事比較能綜觀大局,亦能注意到各個小細節。同時在學習過程中,我也獲得很多做人處事、進退應對的寶貴經驗,幫助我在工作上得心應手
之後離開了服務業,轉換到資訊業(OOOO(股)有限公司)擔任行政客服人員,內容皆為行政類的事務,在這可以學習到人與人應如何相處,面對的不再是顧客,而是一個合作團隊的考驗,在這裡更有許多經驗豐富的長輩們,指導我的每一項需要做到的水平,以及一些處理危機時應有的態度,讓我更快可以熟悉上手辦公室內勤的環境。
而我也曾在OOOO內做客服收銀員,因負責樓層為外文書籍部,常常必須與外國人做接觸與書籍介紹,雖然在OOOO僅有短暫服務3年多,無形中也培養出自我閱讀習慣,也大大提升我的自信與勇氣,我的英文屬於中等程度,但可以在工作時溝通無礙跟外國人談天。 其在OO工作期間令我印象最深刻的一次,就是OOOO書籍首購,那天開店時,湧進非常多外國人,個個都在搶購書籍,有的人一搶就搶10幾本在手上,根本,連數都沒數,就直接結帳,真是一位很阿莎力外國客人,相對的我也是補...
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