市場調查法 | 我要找工作
![市場調查法](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
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市場調查法是一種企業[3]組織有關人員進行市場調查[4]分析確定促銷[5]效果的方法。這種方法比較適合於評估促銷活動的長期效果。它包括確定調查項目和調查法的實施方式兩方面內容。
(1)確定調查項目。調查的項目包括促銷活動的知名度[6]、消費者[7]對促銷活動的認同度、銷勢增長(變化)情況、企業的形象在前後變化情況等。
(2)市場調查法的實施方式。一般來說,採用的方法是尋找一組消費者樣本和他們面談,瞭解有多少消費者還記得促銷活動,他們對促銷的印象如何,有多少人從中獲得利益,對他們今後的品牌[8]選擇有何影響等等。通過分析這些問題的答案,就可以瞭解到促銷活動的效果。
市場調查法的優點為它能直接獲得潛在顧客[9]的第一手消費情報,故對於如何區隔市場[10]與定位[11]產品具有極大的幫助。至於此法的缺點則為成本較高與專業性較高。
一、觀察法[12]
分為直接觀察和實際痕跡測量[13]兩種方法。
所謂直接觀察法[14],指調查者在調查現場有目的,有計劃[15],有系統[16]地對調查對象的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的對象的特殊性而使觀察結果流於片面;
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用於對用戶的流量,廣告[17]的效果等的調查。例如,企業在幾種報紙、雜誌上做廣告時,在廣告下麵附有一張表格或條子,請讀者閱後剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以瞭解哪種報紙雜誌上刊登廣告最為有效,為今後選擇廣告媒介[18]和測定廣告效果[19]提出可靠資料。
二、詢問法[20]
是將所...
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