福容大飯店淪血汗公司?實習生:精神壓榨、沒時間吃飯 | 我要找工作
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2016年2月15日—在全台各地擁有多間分店的福容大飯店,遭實習生投訴旗下的林口店是「血汗公司」,6個房務員要分擔120多間房間,不僅實習生要負責比其他飯店更多的房間 ...
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▲福容大飯店林口店。(圖/取自福容大飯店官網)
記者陳睿中/台北報導
在全台各地擁有多間分店的福容大飯店,遭實習生投訴旗下的林口店是「血汗公司」,6個房務員要分擔120多間房間,不僅實習生要負責比其他飯店更多的房間數,而且還有人力不足的問題,讓員工連吃飯的時間都沒有。福容表示,將會積極訪談關懷5名實習生個別工作狀況,調整時數為平均一人清潔16間客房。
投訴者透露,林口店規定員工房間一定要做(清潔、更換用品)到18間才能加班,還只能加1個小時。做到幾點的,是員工自己家的事。16間13退(退房)、17間13退,都不能加班,做得慢還要被催還要被罵。客人把房間弄得很亂,員工都不能說什麼,來不及吃早餐、沒時間吃中餐,最高主管都不會說什麼。
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根據投訴者所提供的另一名同仁資訊,則是在臉書上表示,從2/1開始到今天初六,每天每天都是10~14退房,聽別的飯店都是做13間。主管都說房間數不到不能加班,然後把房間排16.17間,好省人力費。那我們16間都退房做不完不能加班是我們的速度慢嗎?然後副理就把我們當兩個人用,以為把事情交代下去,我們就可以做到,從沒想過房務員剩幾個正職的,其他都是實習生,還不請人。又因為a8開幕要調人過去,林口店的人就越來越少,我們就要去吃房間。 多少人因為每天房間做那麼多,腳痛的一天比一天嚴重,被精神壓榨的被逼成要離職,離職是我們的選擇,為什麼副理可以說不準。拜託要實習的學弟妹們請三思,福容林口跟a8
▲福容大飯店林口店遭投訴是血汗公司。(圖/讀者提供)
關於林口店實習生事件,福容大飯店回應表示,做一間房間原則是床單、床鋪、枕頭套都更換, 淋浴間跟浴缸洗手檯刷洗,備品更換,擦塵吸地。續住房平均一間清潔20分鐘,退房平均一間清潔40分鐘。主管及各部門正職員工皆協助支援現場清潔客房工作。
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