高雄萬豪酒店總經理韓喬慶的管理哲學 | 我要找工作
![高雄萬豪酒店總經理韓喬慶的管理哲學](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2021年12月11日—高雄萬豪酒店新任總經理是來自德國的JoachimHeineke韓喬慶,在飯店界已經超過30年豐富歷練的他;在擔任高雄萬豪酒店總經理職務前,他曾於中國管理多家 ...
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「不要害怕面對新的東西,改變並非壞事,如果因害怕不更換就沒有新發展。」高雄萬豪酒店總經理韓喬慶說。 高雄萬豪酒店新任總經理是來自德國的Joachim Heineke韓喬慶,在飯店界已經超過30年豐富歷練的他;在擔任高雄萬豪酒店總經理職務前,他曾於中國管理多家國際知名飯店擔任總經理,負責酒店總體運營及管理工作。2021年他回到故鄉高雄,將以成熟穩健的領導風格及新思維,帶領高雄萬豪酒店全體員工交出漂亮的成績單。
1、 能談談您豐富的工作經歷? 總經理:在1984年時,我從飯店服務員開始做起;第一次擔任總經理是在2004年的新竹老爺酒店,直到2007年前往大陸發展,前後去了內蒙、杭州、北京、上海、成都、大連、烏魯木齊、晉江等地擔任飯店總經理,這是我第一次來到萬豪集團。
2.您何時正式擔任高雄萬豪酒店擔任GM? 總經理:來到高雄萬豪大約是一個月左右的時間,會再回來台灣,是因為高雄是我的家。我內人是台灣人,所以高雄對我來說很親切;雖然這些年都在國外工作,但每一年我都會回高雄過年。如果要說高雄有什麼大的變化,就是目前這家飯店的成立。因為在過去高雄沒有大型國際飯店進駐。
3.剛接任高雄萬豪酒店GM時,最先著手的管理項目為何? 總經理:我還在認識飯店裡的員工,管理者必須先了解每個員工的優缺點,看到員工長處,就協助繼續去發展那強項,若發現缺點就得想辦法去協助幫忙。 當然,將業績做好是我最大的責任,但我需要員工一起努力打拚,所以我需要花更多的時間去了解員工,這樣整體運作就能更快更順暢。盡量去幫員工解決問題,去觀察哪些問題是必須立即解決,是我目前正在做的事。高雄萬豪共有700個房間及10間餐廳,我一個人做不了,我需要員工幫我,要想經營好一家飯店最重要的關鍵還是在員工。
4.您認為台灣與中國員工的差異性? 總經理:兩邊有很大的不同點。由於中國地區很大,所以許多員工都還沒出國過,溝通比較困難。相對地台灣的英文程度不錯,由於我中文還不...
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