[問題] 第一次飯店實習應該注意有那些呢謝謝~ | 我要找工作
覺得文太過長的可以跳到下面的TTT開頭看,真的很謝謝!!!!!(小弟文筆不太好,如果可以的話希望能告知我這文是否有那些不太好的地方因為我發現很少人給我 ...
作者kennim (紫月)
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標題[問題] 第一次飯店實習應該注意有那些呢謝謝~
時間Tue Jan 22 13:39:48 2013
!!!!!!覺得文太過長的可以跳到下面的TTT開頭看,真的很謝謝!!!!! (小弟文筆不太好,如果可以的話希望能告知我這文是否有那些不太好的地方 因為我發現很少人給我建言,所以我可能有弄不好很多的地方) 小弟以前從來沒有接觸過飯店的工作 因為之前應徵都沒有成功 本人一直對這類工作相當有興趣但一直都沒機會 這一次難得有能實習的機會 所以打算好好把握這一次機會 希望能成功變為正職 目前是應徵到夜班櫃台(台中金x飯店-成功路上) 但完全沒接觸過這方面 有什麼必須要注意或是要多加強的部份嗎 以前依相同工作性職來看的話 只有作過像網咖服務生,便利商店,加油站 有稍微爬過文,看大家都提到飯店必須要懂多種語言 個人我只有日檢2級合格,但機呼沒有實際在現實中使用過的經驗 頂多網路上交流跟有嘗試過短期半年遊戲攻略翻譯而已,就是聽讀部份很OK 英文的話滿不好的不到初級全民英的部份,但"看"的話還OK, 之前有玩一小陣子激戰2,有認識外國朋友,但交流不多,因為相處時間不多 可是當是都是用google搭著用,所以實際直接用的話應該還沒辦法那麼即時 而且目前看到英文句子通常都不會念,所以造句就更不行了 不過我想英文在飯店應該主要要會跟客人應對的吧 TTTTTTTT 因為今天經理打算讓我去給中班實習 明天才開始嘗試夜班 所以我想尋問看看,如果想把這份工作作好 我應該要把什麼部份補充呢,還有要多注意有那些的部份 目前所知道依爬文來看是要像記熟電話、房價、附近資訊、交通資訊提供 前2者應該花時間就可以了,後2者感覺比較難準備完整,應該只能多跑看看附近 還有在飯店中可能會應用到的語言大概要到什麼程度呢 還有像一些特別的情況比如說遇到奧客應對,或是客人無理頭生氣之類該怎麼處理呢 以前在網咖有遇到類似的情況只知道要跟客人一直道歉,但找不太出很好的方式 如果可以希望有前輩能提供一些意見當作參考,不管多小的都可以 如果可以的話,在此先謝謝,因為在來要出發去...[問卦] 飯店實習月休9天1天8H 薪12k 正常嗎 | 我要找工作
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