清潔人Q&A | 我要找工作
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2018年3月5日—清潔人Q&A是清潔人收集好幾類型的大家會問的問題,在此一併回答,如果QA裡頭還是找不到,您想了解的問題,也歡迎主動聯繫我們的客服專線:.
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清潔人Q&A是清潔人收集好幾類型的大家會問的問題,在此一併回答,如果QA裡頭還是找不到,您想了解的問題,也歡迎主動聯繫我們的客服專線:
Line ID : cbm2017
預約篇Q:為什麼清潔人不能確認自己的行程,害我每次都要一直等,時間過了才知道配對失敗。
A:我們公司是新型的IT公司,跟傳統公司不一樣<關於我們>[1],我們不會強制清潔人排班去服務,也希望能幫您進行配對到最後一刻(您預約的時間),以期共同解決這個問題。
特別注意:假如您有重要的事,無法接受等到最後才能得知配對失敗的通知,建議您可以直接加我們客服的Line,或者打電話洽詢,進行改約或是取消預約的動作。Q:請問價格如何計算?掃具要你們準備要多少錢?
A:清潔人,只有一個計費標準:就是每分鐘八元。除非您要指定導師或是有需要指定服務的話,收費價位才會更改<清潔人階級制度>[2] <服務項目>[3],掃具的部分都由清潔人自備,就算您是空屋也不需要擔心掃具的問題。
特別注意:打掃時間我們以分鐘計費,當中的”秒”是無條件進位,如:20分10秒,我們會直接計算為21分鐘!Q:為什麼台灣的清潔公司都是至少3小時計費?你們那麼特別?
A:我們認為以清潔來說,小時計費實在很不合理,譬如說今天清潔人掃一小時又十分鐘的廁所,但是跟您收三小時的錢(如果多的時間就裝忙),對於消費者來說其實非常不公平。 因此清潔人從創立之始就打算改變這件事情.
Q:如果我家住得很遠,清潔人過來後我只讓他們掃十分鐘,這樣可以嗎?不用補貼車馬費嗎?
A:可以的,清潔人的夢想就是讓您請清潔人過來做家務事,以解決現代人的時間不足問題(關於我們)[4],也不需要貼補車馬費。
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