防詐騙提醒:任何以GOMAJI或銀行名義致電(常以+886開頭)以 ... | 我要找工作
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2020年11月30日—接到要求提供個人資料、金融操作相關電話時請不要驚慌失措也不要嫌麻煩,收到可疑來電與訊息時,請務必洽詢GOMAJI客服專線(02)2711-1758、GOMAJIAPP客服 ...
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近期 詐騙 事件層出不窮、 詐騙 手段亦不斷翻新。近日有不法人士冒充GOMAJI官方、合作店家、銀行,致電謊報重複訂單、扣款失敗、分期付款、儲值等訊息。此類訊息皆為詐騙,請直接掛斷,或洽詢GOMAJI APP客服中心[1]、防詐騙專線165以及您的銀行客服專線,以防止被詐騙及可能的損失。
GOMAJI官網、訂單系統及伺服器皆有完整的防護與監控,也持續強化購物安全機制,提供消費者最安全完善的購物環境。GOMAJI決不會主動通知消費者提供信用卡、銀行帳戶資訊,亦不會請顧客操作ATM、各種金融行為。故若有以上狀況出現皆為詐騙,請提高警覺,即刻掛斷,如有需要協助之處,歡迎聯繫 Gomaji app/網站/LINE(點擊頁面下方綠色圓圈圖示)的線上客服 或 客服信箱[2];服務時間:週一至週五 09:00~18:00 (例假日除外)。
目前GOMAJI已預防性作全面資安升級,請各位麻吉謹守以下防詐騙5要點,防止受騙保護自己:
一、注意冒充號碼注意最前面顯示+886的電話。歹徒可能將電話號碼竄改為110、165、GOMAJI官方、店家或金融機構的電話號碼,但+886為電話國際碼,無法更改,因此若接到開頭顯示+886的電話,請小心應對,不接聽亦可。
二、注意來電時間詐騙電話多在下午3:30銀行打烊後進行撥打,為的是無法讓消費者當下進行查證。對顧客宣稱自己為GOMAJI、銀行或飯店餐廳,致電(常以+886開頭)謊稱取消重複訂單、取消定期付款、優惠儲值升級VIP等各式理由,要求ATM或網銀等任何金融操作(實為匯款出去)皆為詐騙,切勿相信。
三、不提供個人資料GOMAJI信用交易通過交易安全認證,且主機未存完整卡號,為的就是杜絕金融資訊外洩盜用疑慮。因此絕對不會主動去電要求客戶提供此類資訊,詐騙集團常以重複訂單、扣款失敗、加碼優惠等說詞,要求提供個人銀行帳戶、信用卡卡號進行處理。此時請千萬留意,切勿提供相關資訊給不法人士。
四、不進行金融操作...GOMAJI客服中心 | 我要找工作
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