服務業忙什麼?應徵前你應該知道的事 | 我要找工作
![服務業忙什麼?應徵前你應該知道的事](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2021年6月7日—而服務業的定義就是利用各類別的設備工具、不同功能的場所、多元化的資訊或技能,提供民眾勞務、銷售、諮詢等服務。若對服務業有興趣的新鮮人,可以在 ...
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↑努力工作外,還要保持微笑的服務人員,究竟在忙些什麼呢?(圖/取自Pexels)
服務業是許多人在求學時期打工兼差的選擇,有些人是為了薪水,也有些人是希望從中學習與人應對的經驗,當然有部份的學生,是因為將來想從事服務業,所以先把兼差當作實習,不管投入這個行業的原因是什麼,想做好服務業,最基本的要件就是對服務業的熱忱、工作項目的專業度,以及喜歡與人群接觸。
台灣的服務業人口在109年時為59.8%,是所有行業類別中最多的占比,主要是因為服務業的範圍很廣,包含餐飲住宿[1]、百貨零售[2]、金融保險[3]、娛樂休閒[4]、運輸倉儲[5]、媒體傳播[6]、資訊電信[7]、環保工程[8]等,遍及在人們食、衣、住、行、育、樂的生活中。而服務業的定義就是利用各類別的設備工具、不同功能的場所、多元化的資訊或技能,提供民眾勞務、銷售、諮詢等服務。
若對服務業有興趣的新鮮人,可以在投入以前蒐集資料,像是前輩的面試經驗、工作甘苦談、應徵技巧等,多查詢有興趣的企業或者相關的工作內容,先評估工作內容是否有興趣?在學時期培養的技能足夠嗎?是否喜歡企業文化?因為這些都是能否勝任工作內容,或在職場中有無成長空間的重點。建議可從1111人力銀行「面試經驗暨工作甘苦談[9]」專頁中查詢,有超過萬筆職場學長姐的真實經驗,以及面試成功的秘訣。
在連鎖藥妝店工作超過7年的小米,大學畢業後就決定自己的職涯,於是在面試時就告訴主考官自己的目標,就是打算在連鎖藥妝店深耕,把店長或更高的主管職位當作目標,也順利錄取藥妝店的銷售員職位。雖然父母剛開始反對,但她認為自己是以儲備店長[10]的心態來做就有發展性。除了熟悉商品、服務顧客,也積極學習經營店鋪的運作,包含鋪貨、促銷活動、行政文書等,所有細節都不錯過。當然這些多少會占用到休息時間,但對她來說,服務業不單純只是服務而已...
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