貨運承攬業freight forwarder 介紹 | 我要找工作
![貨運承攬業freight forwarder 介紹](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2017年7月28日—拜讀過許多有關forwarder的介紹文章,其實挺多都頗艱....若forwarder處理的客戶貨量大到一定程度時,就會被船公司直接接手了(航空公司一律 ...
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這是我人生第一份正職工作,入行半年至今,還是個菜鳥,也還沒得到這行的精髓,但是也正因為處在這樣的狀態,希望能用我這個階段的角度來詮釋這個行業。拜讀過許多有關forwarder的介紹文章,其實挺多都頗艱深,不然就都是英文版居多,而且根據各間公司的不同,對同一件事有不同的說明方式,從初學者的角度描述這個行業,或許能有另一種效果。
在如今國際貿易白熱化的時代,貨品的運輸顯得極為重要。而 forwarder就在這樣的一個時代中,在世界上佔有不可或缺的一席之地。
Forwarder,中文貨運承攬業,大陸稱為貨物代理(貨代),如果你問任何一個在做 forwarder的親朋好友他們的工作是什麼,99%的人會告訴你,我們就像貨品的旅行社。
旅行社本身沒有飛機、沒有飯店、甚至沒有自己的接駁車,但是你會透過旅行社幫你安排機票、住宿、行程,而旅行社會去跟航空公司、飯店、遊覽車公司訂位、訂房,這些角色就是旅行社的供應商。但是為什麼遊客要透過旅行社去購買這些服務呢?為什麼不直接跟航空公司、飯店購買就好了?
首先,透過旅行社,遊客可以統一對應單一窗口,不用分頭面對航空公司、飯店,旅行社包含一條龍服務,從你出國一直到回國的一切行程,旅行社都會幫你安排。
再者,旅行社整合的這些服務的報價,會比個別向航空公司、飯店業者直接訂位要來的划算。
最後,旅行社因為較有經驗,也因為處理的客戶較其供應商少(旅行社的客戶一定比航空公司少),因此在服務客戶上會更為周到。旅行社可能會在你出發前電話或郵件通知提醒你記得帶護照、必備用品以及到了當地該注意的事項,然而航空公司並不會做這些事情。
而旅行社的獲利方式,就是向其供應商以大量購買時段、位置以取得較低的成本,再以市場價出售給零散的遊客,賺取價差。對其供應商來說,讓旅行社透過自己提供的服務賺取利潤,可以省去應...
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