物管應用創新科技促進智慧城市發展 | 我要找工作
![物管應用創新科技促進智慧城市發展](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
科技應用以解決物管「痛點」為目標創新科技可廣泛應用於不同範疇的物管服務中,例如管理物業資料、住戶、租務、業主、供應商、會計財務、維修服務、服務預約、人力資源、 ...
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<<轉載自 https://www.pmsa.org.hk/tc/information-centre/blogs/pmsa_20220519/[1] >>
隨着社會進步發展,各行各業運作均與科技應用息息相關。當科技應用已全面融入市民的日常生活工作之中並為他們帶來裨益,物業管理(物管)業要與時並進,於物管服務中廣泛應用科技,已是大勢所趨。
採用創新科技除了能更適切照顧物管服務使用者的各種不同需要,提供「以人為本」的貼心到位服務之外,亦能提升物管服務的效率,簡化工作流程及節省人力資源,並能提升物業樓宇的安全,減低物管服務的成本,甚至為物業增值。
物管科技發展 A 至 I 事實上,物管業一直是推廣使用創新科技的先驅。總括來說,物管科技應用的發展趨勢和特點可由A至I概述:
「A」人工智能 (Artificial Intelligence) —人工智能在物管業的應用相當廣泛,而人工智能要發揮作用首先要收集數據。例如於物業內的不同位置和設備上安裝物聯網感應器收集即時使用數據並儲存於雲端數據庫後,再透過機器學習及大數據分析以建立人工智能模型,可令物業的「風火水電」監測、設施管理、設備維修、保安管控等達至實時全天候管理,大大提升物管服務水平。 「B」區塊鏈 (Blockchain: Smart contract) — 物管日常工作牽涉大量工作流程及日誌管理,區塊鏈的智能合約能記錄每項活動細節,而其不可篡改的特性更可助物管公司及客戶追溯及檢討工作歷程。
「C 」雲端計算 (Cloud Computing) — 不少物管公司有為客戶開發手機應用程式,透過雲端計算提供預訂設施、電子資訊、流動支付、訪客管理等服務,大大提升物管服務水平。 ...
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