什麼是FAE?(Field Application Engineer;產品應用工程師) | 我要找工作
![什麼是FAE?(Field Application Engineer;產品應用工程師)](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
FAE大部分的工作內容:*通常中譯為產品應用工程師,不過一般在講都只會叫FAE,要很瞭解自家產品,還有最好 ...
![什麼是FAE?(Field Application Engineer;產品應用工程師)](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
什麼是FAE?客戶支援工程師?應用工程師?業務支援工程師?顧問工程師?它的英文縮寫就是容易拿來開玩笑。 FAE=Field Application Engineer;FAE=Failure Analysis Engineer;Fucking Ass Engineer,just a kidding!
FAE大部分要看公司的實際工作內容: 1.有些FAE做的是快遞,把板子拿給RD就沒事了! 2.有些FAE做的是板廠的研發,因為公板沒這問題,RD沒時間幫你看,客戶又覺得是你們IC的問題?(其實是要你公司的商業機密),所以還是要FAE下去Debug找solution。 3.有些FAE做的是偏向業務方面,對他們來說跟客戶打好關係是很重要的一環。 4.有些FAE做的又偏像Marketing,常常也要向客戶收集資訊。
FAE大部分的工作內容: *通常中譯為產品應用工程師,不過一般在講都只會叫FAE,要很瞭解自家產品,還有最好有這個領域的工作經驗,主要的工作是協助客戶解決使用產品上的問題。 *至於協助客戶什麼問題?就不一定了,多半是別家公司的RD在開發時遇到問題,才去協助。 *FAE通常會跟業務一起去見客戶,因為電子方面的業務,不一定是本科系,不見得完全懂客戶的需求,這時侯FAE就比較重要。FAE可能要提出解決方案給客戶,什麼是解決方案,就是提出自家產品去達到客戶的需求。 *FAE做的不只這些,也有可能不同的公司,FAE必需充當授課的講師,教授別家公司的RD,如何快速上手使用自家產品。 *當然也有FAE必需做RD的工作,不過這種情況比較少!跟RD比較起來,RD做的事情就比較窄,就只是待在公司裡做研發。要當FAE必需懂得溝通,才能了解客戶的需求並協助解決。然後最好是有幾年的工作經驗,有蠻多FAE原本都是當RD的,工作了數年後才轉成FAE,如果沒經驗,很可能會被客戶問倒!
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