成為頂尖業務的10大職能、7大溝通技巧、3大秘技 | 我要找工作
![成為頂尖業務的10大職能、7大溝通技巧、3大秘技](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
各行各業幾乎都有業務部門,但行業之間規模差異很大,業務的類型也大不相同,但業務行為共同點是都需要「溝通」,以下就來談談各產業都通用的頂尖業務溝通技巧: ...
![成為頂尖業務的10大職能、7大溝通技巧、3大秘技](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
世界級知名企業家,例如台灣的郭台銘、香港的李嘉誠、蘋果創辦人賈伯斯等,不但年輕時跑過業務,成為世界級富豪後,仍然是公司的超級業務員,例如賈伯斯的每一場蘋果產品發表會,都是讓人津津樂道的傳奇故事。
據統計,台灣目前年薪兩百萬以上的上班族,高達七成以上都是業務出身,更有六成以上的主管階層,年輕時都曾當過業務!在職場上做個成功的業務,往往也就等於擁有升官發財,甚至奠定創業基礎的好功夫!你也想躋身頂尖業務員的行列嗎?
網路時代的業務人員定義業務人員的基本定義,根據薪資公秤的解說,業務人員是:提出商品樣品、目錄或服務方案,以期引起預期買主之興趣,進行國內業務銷售推廣等工作。[1]
隨著時代的進步,專家學者研究發現「銷售的內涵」已改變!由於網路的快速普及,任何產品的資訊與規格,都能在網路上輕鬆取得與比較,業務人員如果”只有”提供產品規格與報價的能力,終將面臨淘汰。
今日的企業,都在竭盡所能地找出消費者「尚未被滿足的需求」,還必須想辦法比其他競爭者更快更好地滿足消費者,這樣的行銷模式被稱之為「顧客導向」!業務人員往往兼具下列四種角色:
企業的代表: 顧客會依業務人員的舉動,服務的品質,來判斷其所屬企業之形象,是否值得信賴,有沒有將企業或品牌推薦給親朋好友的價值。 客戶的一員: 業務人員必須換位思考,從客戶的角度出發,必須針對客戶的需求、預算、實際情況等綜合考量,提供完整與獨特的完整「解決方案」,而非單一的產品或服務。客戶需要的是「能協助他們完成目標的商業夥伴」。 客戶的聲帶: 業務人員不是單向的對客戶說明商品或服務的價值,亦或指導功能,處理客訴,更必須將顧客的反應與使用情況帶回企業,確實讓公司相關單位都了解客戶在使用時的真實情況。 企業的舵手: 根據市場的趨勢、顧客的反應、友商、競品的動向,引導企業走向正確的經營之道,並協助企業開發出符合市場需求的商品或服務。 業務的12項基本職能 ...1. 找出您的業務類型 | 我要找工作
5大類型,你是哪一種? | 我要找工作
事業夥伴vs. 產品掮客!業務員的4種等級,在客戶眼中你是哪 ... | 我要找工作
愈敢唱反調,愈能衝業績 | 我要找工作
成為頂尖業務的10大職能、7大溝通技巧、3大秘技 | 我要找工作
所有業務類型 | 我要找工作
業務完全拆解!特質、種類、規畫怎麼選 | 我要找工作
業務工作要怎麼選?4大產業的業務工作優缺點比較。 | 我要找工作
業務:有哪些類型以及成功發布的主要細微差別 | 我要找工作
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 世磊實業股份有限公司全職大型過濾系統業務人員(安穩僱用2.0)
世磊實業股份有限公司開出大型過濾系統業務人員(安穩僱用2.0)職缺3 名,主要工作內容有:針對企業、團體或個人,從事商品或...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 財團法人董氏基金會全職菸害防制中心專職企劃專員
財團法人董氏基金會開出菸害防制中心專職企劃專員職缺1 名,主要工作內容有:工作內容:1.協助菸害防制傳播與推廣,包括「華...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 特力屋股份有限公司全職裝修專案管理師【111/1/25(二)14:00-16:00內湖站現場徵才活動】
特力屋股份有限公司開出裝修專案管理師【111/1/25(二)14:00-16:00內湖站現場徵才活動】職缺3 名,主要工作內容有:1.系統傢...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 山淬股份有限公司全職電子商務 產品主任 (PM)
山淬股份有限公司開出電子商務產品主任(PM)職缺1 名,主要工作內容有:1.商品規劃,競品價格分析,價格管理2.電子商務平台通...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 全球保全股份有限公司全職業務開發
全球保全股份有限公司開出業務開發職缺2 名,主要工作內容有:工作內容1.具保全.物業管理業務實務經驗三年以上。2.開發潛在...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 台灣伊陶有限公司全職業務人員
台灣伊陶有限公司開出業務人員職缺5 名,主要工作內容有:衛浴設備推廣銷售(有汽機車駕照為佳),以下為該職缺詳細資訊:公司...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 寀奕國際股份有限公司全職成衣業務專員
寀奕國際股份有限公司開出成衣業務專員職缺3 名,主要工作內容有:1.開發樣衣、報價資料製作。2.主副料樣衣跟單(確認訂單進...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 二十一世紀生活事業股份有限公司全職通路商品行銷專員(此為現場徵才活動職缺)
二十一世紀生活事業股份有限公司開出通路商品行銷專員(此為現場徵才活動職缺)職缺1 名,主要工作內容有:1.便利商店、實體客...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 社團法人中華民國器官捐贈協會全職企劃人員
社團法人中華民國器官捐贈協會開出企劃人員職缺1 名,主要工作內容有:1.議題宣導相關活動企劃撰寫、執行、結案2.專案活動企...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 歐森有限公司全職業務人員通路業務代表(產品別: 保健/美妝/食品)
歐森有限公司開出業務人員通路業務代表(產品別:保健/美妝/食品)職缺1 名,主要工作內容有:1.熟悉藥妝(pcstore)通路作業方式...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 亞米得實業有限公司全職商品業務開發專員
亞米得實業有限公司開出商品業務開發專員職缺1 名,主要工作內容有:工作內容:(1)進行線上電商及實體市場分析,收集競爭商...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 晶英國際股份有限公司全職業務人員(國外業務專員投影機燈組))
晶英國際股份有限公司開出業務人員(國外業務專員投影機燈組))職缺1 名,主要工作內容有:【工作內容】1.現有客戶維護。2.新...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 山淬股份有限公司全職電子商務 產品專員 (PM)
山淬股份有限公司開出電子商務產品專員(PM)職缺1 名,主要工作內容有:(疫情期間,以線上面談/測驗方式進行)1.商品規劃,競...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 連大立菸酒股份有限公司全職業務人員
連大立菸酒股份有限公司開出業務人員職缺3 名,主要工作內容有:針對企業、團體或個人,從事商品或服務之國內外銷售、業務推...
![](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台北市職缺 - 商橋公關顧問股份有限公司全職行銷企劃人員
商橋公關顧問股份有限公司開出行銷企劃人員職缺1 名,主要工作內容有:徵:行銷企劃員行銷企劃(熟電腦,繪圖影音軟體操作,...