為什麼公關行銷如此重要?掌握公關策略、輿情監控 | 我要找工作
![為什麼公關行銷如此重要?掌握公關策略、輿情監控](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2022年1月21日—數位公關意思是什麼?現今各大品牌幾乎都設有公關部門,以對外宣傳自家商品或服務,不過,其實公關的工作不單單只是 ...
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想要讓品牌穩健營運,促進產品或服務的銷售額?那麼你一定不能忽視「公關行銷」。隨著媒體蓬勃發展,品牌形象也能更快速地透過網路被廣大受眾看見,然而,水能載舟亦能覆舟,若沒有妥善做好公關行銷,久而久之品牌就容易被遺忘,甚至當發生公關危機[1]時導致品牌形象一落千丈。本文將為你介紹公關行銷的策略與輿情監控方式,幫助你掌握數據分析的概念,一步步打造出良好品牌聲量!
為何品牌都在做公關行銷?數位公關意思是什麼?
現今各大品牌幾乎都設有公關部門,以對外宣傳自家商品或服務,不過,其實公關的工作不單單只是「行銷」,更重要的是擔任對外溝通、互動的角色。「公關」一詞其實是公共關係[2]的簡稱,全名為 Public Relations(PR),指的是負責維護與品牌接觸的所有利害關係人,像是政府、新聞媒體、消費者、投資人與企業員工等,讓品牌能在這些利害關係中,運用各種傳播方式增進其對品牌的了解,而其中數位公關即是借助數位工具與受眾互動,致力協助品牌數位轉型並打造良好的品牌形象,增進大眾對該企業的瞭解與印象。
想了解更多公關工作內容,以及其對企業的重要性,歡迎參考《公關是什麼?完整解析工作內容,了解公關對企業的重要性[3]》一文
想增進品牌聲量?掌握這4大公關策略
那麼想要增進自家品牌聲量該怎麼做呢?以下整理出4大常見的公關策略,提供給大家參考:
公關策略1:選定合適推播管道
所謂工欲善其事,必先利其器,想要達到良好的宣傳效果,就要在目標受眾較常使用的管道推播,才能讓正確的對象看見品牌想傳遞的內容。舉例來說,若是溝通的對象為年齡層35歲以上的族群,用心經營FB粉絲專頁便非常重要;若對象為大學生或青少年,那麼透過Youtube、IG等平台等露出的效果可能更顯著。
公關策略2:結合時事潮流
許多品牌宣傳時,都會結合近期的流行時...
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