三星寫手門 | 我要找工作
![三星寫手門](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
台灣三星電子「寫手門」事件,又稱三星寫手事件,是指台灣三星電子透過網絡打手進行產品行銷被揭發...三星子公司1000萬元、鵬泰300萬、商多利5萬元,也是臺灣第一件被罰的案件。
![三星寫手門](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2013年4月1日,自稱曾經在2010年癱瘓「跆盟網站」的駭客「0xb」設立網站「TaiwanSamsungLeaks.org」,並撰寫一篇名為「台灣三星鵬泰驚人的騙術!」的文章,把疑似是南韓三星集團所屬臺灣分公司「台灣三星電子股份有限公司」和「鵬泰顧問公司」的內部行銷檔案供網友下載。有關該份檔案的討論串在台灣mobile01網站引起熱烈討論[7],但當日台灣三星並未作出任何回應。
4月2日,網站繼續公開更多資料,並在名為「論壇監控」的文章中公開四份檔案,揭露三星鵬泰網路論壇監控的成效。同日台灣中天電視台新聞台節目「新聞龍捲風」以頭條報導事件[8],引起臺灣網友轉載。
4月3日,中天電視台的新聞龍捲風作出追蹤報導,除了分析事件外,更針對過去評測文章以及三星企業進行討論[9]。台灣非凡電視台[10]與臺灣電視公司[11]亦透過網路新聞稿報導此事件,而台灣三星未作出任何回應。
4月4日,網站發佈最後一篇文章「今天不爆料」和公開一份名為「交接清單」的檔案,內含各論壇「打手」的資料。在該網站公開的多份檔案中均顯示鵬泰監控各知名網站論壇的記錄,又指派員工假裝顧客發表購買心得分享,提升韓國三星電子商品的品牌形象,同時也打擊競爭對手電子商品的品牌形象。網站創辦人同時指責三星利用此手段,置入性行銷,營造三星愛台灣假象。[12]
台灣三星發表聲明 編輯2013年4月5日,台灣三星電子於Facebook專頁上正式承認有公司員工在各大論壇誹謗競爭對手宏達電(HTC)[13],並指情況「導因於公司員工對公司基本準則理解不足,未來將持續加強員工教育訓練,以防止再度發生」,同時又表示「已經停止所有在論壇發文回文的網路行銷操作」[14][15]。在三星回應後亦有人持不同意見,其中台北文史工作者胡文琦則認為這是一件「已設好防火牆的超完美切割事件」,而三星是「得了便宜又賣乖」。[16]
2013年4月6日,臺灣媒體大幅報導這項聲明[17][18][19][20]。其後有網路媒體的專欄文章指出此聲明間接證明寫手門的真實...
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