[心得] 中華電信專四線路維運工作內容 | 我要找工作
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作者TKOW (懶貓)
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標題[心得] 中華電信專四線路維運 工作內容
時間Mon Sep 2 00:56:38 2019
搜尋了一下 版上似乎沒有 來分享一下線路維運工作的內容與心得,給以後想考這類組的人參考 首先這類組進來,百分百會分在各營運處底下的客戶網路中心 (簡稱客網) 工作範圍從機房內的測量台算起,中間的所有線路與各種接頭,一直到客戶家的數據機, 都是客網的服務範圍,當然不可能一個人包所有事情, 所以客網底下分很多股,去處理各項工作 包含: 電纜維護 光纜維護 長途光纜 查修 設計 裝機 測量台 公話 海洋纜線(特殊) 電纜維護 - 就是從機房到客戶家裡的銅纜,給市話與VDSL網路使用的,由於銅線在戶外 容易風吹日曬雨淋蟲咬 (PS.我恨松鼠)造成線路故障,所以常常需要重接 或是重新佈放。 線路在市區幾乎都地下化,所以就會需要下人手孔去做維修 ,這邊有個差異,人孔是整個人都可以爬下去的,通常是充氣班在做幹纜維護, 而手孔較淺小都是坐在孔邊做配纜線路維護。 在郊區鄉下就較常見到電線桿,需要爬上電桿做作線路維護。 有時也會需要與客戶溝通,例如線路要走那邊進到他家。 光纜 - 與電纜差不多,給光纖上網使用的,一樣是維護機房到客戶家這一段, 與電纜走線的方式一樣, 市區就幾乎地下,郊區鄉村就電桿架空,較麻煩是光纖的接續需用熔接機 在一些維護上會較耗時間。 長途光纜 - 會另外寫是因為長途的與一般客戶完全沒關係,常用在機房與機房間、 跨縣市的距離,或是大企業直接申租長距離光纖等等,現在這種建設都給 外包了,客網負責後續的維運。 查修 - 一般用戶的各種問題,舉凡網路不通、電話不通、MOD看不到各種雜七雜八 的問題,最先接觸到的就是查修班,需要到用戶家了解裝況排除障礙,也是 人力耗用最大的地方通常大部分都是宏華擔任,少部分會是中華。 設計 - 一般都給有點線路經驗的人擔任,規劃線路的走線、製圖、發包等等工作 ,會常需要跟廠商溝通,確認現場狀況,雖然較不用勞力但很勞心,畢竟 設計錯了的話,後續維護的會靠~得要死。 裝機 - 就字面上意思,各種新裝機、換機...
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