客服 工程師 出路 | 我要找工作
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,工作內容·進行例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理)·處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提昇客戶滿意度·教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換 ...,最近在求職,故想請問版上有沒有「客服工程師」可以說說工作的甘苦談?我想知道客服工程師是否需要具備很強的專業背景、外語能力嗎?它未來的發展性高嗎?,客服工程師的工作內容·進行例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理)·處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提昇客戶滿意度·教導及協助客戶使用產品、問題 ...,工作內容為從事協助業務人員解決客...
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