[心得] 業務技巧分享 | 我要找工作
我本身非常熱愛業務工作,剛出社會時做過房仲、後來轉廣告AE,...以上一些個人經驗分享給大家希望能對新手業務有幫助--※發信站:批踢踢實業 ...
作者phoebeie7 (小腹婆愛大富豪)
看板Salary
標題[心得] 業務技巧分享
時間Wed Sep 26 19:02:13 2018
我本身非常熱愛業務工作, 剛出社會時做過房仲、後來轉廣告AE, 現在擔任廣告公司的業務總監; 最近因為公司大量徵才,短時間接觸了許多新人 有一些自己關於業務的小技巧想分享給大家 但這些是我個人覺得受用的,不一定適用各種人或狀況, 大家可以斟酌看看唷! ----- *拜訪客戶時,不遲到 也不早到 不遲到是基本,而很多人有早到的習慣, 雖然是種美德,但切記不要提早太多,建議10分鐘左右即可。 客戶往往有會議、工作繁忙...等等的壓力 若提早太多,有時反而造成客戶壓力, 影響到客戶的工作狀況,本末倒置 *出國、出遊時,準備簡單的小伴手禮 每次出國時,我都會帶些簡單的小禮物回來, e.g.泰國的Pocky、日本的雷神巧克力...等 https://i.imgur.com/RO97SGS.png[1] https://i.imgur.com/kVH9d7a.jpg[2] 拜訪客戶時就帶著伴手禮一起, 往往更容易開啟話題,也能讓客戶感到受重視 花小小的錢,就能獲得很大的效益 *善用通訊APP,增加工作效率 LINE、微信...等APP,現在幾乎是工作必備 初次拜訪客戶時,我會盡量能拿到客戶的LINE, 未來在溝通或是分享任何工作資訊時都能更便利 也能利用貼圖互動,來拉近跟客戶間的距離,增加自己的記憶點(LINE對話) https://i.imgur.com/HF4hhzQ.jpg[3] https://i.imgur.com/01d5GT0.jpg[4] *儀容整潔 打扮得體(95%是在說男生) 有許多業務性質的工作,對於服裝並沒有太多要求; 但業務本身屬於自律性質較高的工作, 所以鬍子、頭髮整齊這是基本,如果可以 也要盡量加強或維持自己的體態 否則年過25很容易中年發福。 *面對客戶時 不說模稜兩可的話 很多業務在面對客戶時, 常因不確定或無決策能力而用一些不肯定的字詞(...Re: [問題] 新手業務疑問 | 我要找工作
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