圍著核心顧客想,辣妹裝賣到5 億業績 | 我要找工作
採訪AirSpace的過程中,不少元老級員工都如此形容執行長鄭凱隆。乍看是玩笑,但其實,這句話正好傳神的展現出其品牌策略──迥異於台灣主流的寬鬆 ...
「他的心裡住了一個辣妹!」採訪 Air Space 的過程中,不少元老級員工都如此形容執行長鄭凱隆。乍看是玩笑,但其實,這句話正好傳神的展現出其品牌策略──迥異於台灣主流的寬鬆可愛型女裝,合身但不裸露、強調身體曲線的辣妹風服飾,正是它的強項。
Air Space 在台灣電商圈的知名度不低,但因少與同業往來,非常神祕,多數人對它的直覺印象,仍停留在 2008 年前後於雅虎購物中心大放異彩、與女鞋 Grace Gift 齊名的代表品牌之一。
事實上,它最早由士林夜市的街邊店起家,目前年營收超過新台幣 5 億元,實體與電商占比各半。更特別的是,它的商品複雜,橫跨主打的辣妹風女裝、女鞋、內衣、大尺碼與適合上班穿著的 Lady 系列等 5 條支線,平均每週上架 70 款新品,卻能做到全數自行打版設計,而非業界慣例的採購海外成衣。這代表,它必須做到速度極快、設計團隊和供應鏈對接嫻熟、且庫存管理能力夠強。
未曾接受媒體專訪的執行長鄭凱隆、總經理李宜蓁夫妻檔,首度與我們分享 15 年來的創業成長心得。
時間拉回 2000 年,日本 109 辣妹當紅的年代。剛退伍的鄭凱隆,看準夜市少有這類風格女裝,拿出僅有的 30 萬元,與當時還在念書的李宜蓁共同創業。從房租、押金一路花到裝潢費,再把最後 6 萬元全拿去買貨,「開幕那天,我幾乎把手邊的錢都用完,就是全部豁出去了!」他回憶。
還好他看對了市場缺口,小店很快就做起來。幾年內,他們堅守辣妹路線,從日貨賣到韓貨,從衣服賣到鞋子,再一步步拉高打版自製比重,分店一路擴展到 7 家。
2008 年,為了強化品牌而非個別商品,他們決定挑戰電商,進入當時鋒頭正盛的雅虎購物中心。「沒想到,完全是震撼教育!」李宜蓁坦言。
「激不得」個性逼出轉型 菜鳥架官網,燒到沒錢就是停損點!照片,是他們碰到的第一個關卡。
接獲平台「須提供商品情境照」的要求時,兩人一度有些摸不著頭...
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