【2022最新】破解3 大服務銷售技巧,高價服務、課程這樣賣 | 我要找工作
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2022年7月10日—事實上,沒有賣不出去的商品,只有賣不出去商品的銷售員。好的銷售技巧,不只是要將東西賣出去,更要讓客戶感受到產品或服務的價值。
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你也不知道如何提升自己的銷售技巧,把產品和服務賣出去嗎?
經常聽到許多人問:「為什麼我的課程都賣不出去?已經投了很多廣告,銷售頁也優化了很多次,但卻越賣越差,問題到底出在哪?」
事實上,沒有賣不出去的商品,只有賣不出去商品的銷售員。好的銷售技巧,不只是要將東西賣出去,更要讓客戶感受到產品或服務的價值。
這件事聽來不簡單,但實務操作上,仍有一些技巧可以依循。為此,我特別推薦業務們,向知識產業借鏡銷售「知識產品」的方式。
為什麼呢?因為別於實體產品,看得到、摸得著,我們能透過產品的規格、質地、功能,來判斷商品價值;但知識產品大多是「虛擬」的,包含知識所遞交出來的體驗、服務等,都會讓客戶對於具體能得到的結果,產生不確定性。
舉例來說,當你去 7-11 購買咖啡,這是一個實質商品,你能知道自己會得到什麼(一杯咖啡);然而,當今天我們看到一則營隊的廣告,其實不好判斷:「我會得到什麼?這個營隊,真的能帶來他承諾的價值嗎?」
因此,在知識產品的銷售技巧中,如何傳遞抽象價值,進而讓別人選擇你,就是各領域業務值得學習之處。
我是內容策略專家瑀庭,針對這個主題,我訪談了知識變現系統專家 Lemon[1],來分享「3 大知識產品的銷售技巧」,並結合自身經驗與案例輔助,希望不只能幫你提升業績,更能讓客戶花了錢又感謝你!
推薦延伸閱讀:變現必懂的客戶成功學!4 大要點成就與客戶的長久關係[2] 銷售技巧一:把你的優勢,變成普遍性知識什麼是把你的優勢,變成知識呢?
解釋前,我想先舉個例子給你。
我們自己有做網站生意,每次我向專家、企業主介紹網站服務時,總會說:「我們認為,一個網站真正重要的,不只是有多少流量,假設今天有 1000 人進站,要去思考的是:『這 1000 人進站後,有多少人想進一步認識你、留下名單?與你有後續的溝通?』獲取信任名單,是我們認為網站應該發揮的價值。...
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