流程圖繪製指南:定義、方法及提示 | 我要找工作
![流程圖繪製指南:定義、方法及提示](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2022年5月24日—基本流程圖可用來規劃新專案、改善團隊成員間的溝通、建立流程的模型和文件、解決現有流程中的問題,以及分析和管理工作流程。最佳應用:呈現某個流程從 ...
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您是否曾有過絕佳的構想,卻不確定從何下手?若要實現構想,您必須先加以組織,再制定一個計劃。
流程圖繪製有助於組織流程,使之條理分明。它以視覺方式呈現工作流程,與
工作細目結構類似,而且很實用,能夠協助您找到問題和改善空間。當您進行團隊腦力激盪、做決策或規劃專案時,流程圖繪製可能會變成一項優勢。製作流程文件[2]、進行新進員工訓練,以及改善流程[3]時,流程圖也很實用。
若要讓團隊的專案規劃和溝通更有效率,請瞭解流程圖繪製如何運作 (藉由隨附提供的範例)、流程圖繪製的優點,以及如何建立流程圖。
什麽是流程圖繪製?使用流程圖繪製的技巧時,會以視覺方式繪製出工作流程和流程。繪製時會建立流程圖,也稱為程序圖、過程圖示,或工作流程圖[4]。
繪製流程圖的目的是透過精簡而直接的方式說明流程如何運作。任何團隊成員都能藉此輕易瞭解特定流程要如何完成,而不需要冗長的言詞說明。從頭到尾繪製出一個流程後,您會更瞭解整個流程的運作方式,並且找出效率不彰之處或進行改善。
您可以使用流程圖繪製,以視覺方式呈現任何類型的流程,然而常見的用法是流程分析、訓練、整合或流程改善。當您需要說明複雜流程、處理特定流程內重複出現的問題,或跨多名團隊成員協調責任時,它就很實用。
如何建立流程圖建立流程圖很簡單,並且可以在紙張上完成,也可使用工作流程管理軟體[5]和範本。以下步驟說明如何從零開始建立一張流程圖。
步驟 1:找出要繪製的問題或流程請先判斷您要繪製哪種流程,是否有效率不彰的流程需要改善?您是否需要向團隊精簡地宣達新流程?流程是否很複雜,以至員工經常提出疑問?找出您要繪製的內容並加以命名。
步驟 2:列舉流程所涉及的活動記錄要完成流程所需要的所有任務。任務的順序在此階段並不重要。以清單列出所有涉及的活動,以及各任務由誰負責。
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