身為部門主管,常常對員工不滿意嗎?三個面向瞭解主管職責 | 我要找工作
![身為部門主管,常常對員工不滿意嗎?三個面向瞭解主管職責](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2021年11月15日—在台灣的企業體系,許多人誤會了主管的職務內容,很多人認為把工作做得更高級、更好、更完美,將工作標準提高、將專案執行效率提升,就是主管的職責。
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|文/葛捷思品牌經營學[1]|原文出處/《嗨、上面的人》少待在辦公室,別跟下屬搶事做[2] |首圖/Pexels
在台灣的企業體系,許多人誤會了主管的職務內容,很多人認為把工作做得更高級、更好、更完美,將工作標準提高、將專案執行效率提升,就是主管的職責。
許多管理者會用自己的標準做為所有同仁的標準,導致工作事務評核上樣樣不滿意、樣樣不合格,常常專案的成果都還沒出來,每一個步驟的執行都困難重重,不是改來改去、就是會有一大堆莫名的標準出現,到最後就會變成沒有標準,而主管的標準才是唯一準則,形成專制、又沒有效率的執行團隊,沒有人敢做任何決定,只能等待主管上司的指示後行動。
效率會影響團隊最後的執行成果,成效不彰再經過檢討後,所有指標都會指向執行者的缺點,形成不斷換人、不斷內耗空轉的團隊狀態,這都是主管「管太多」的結果。
你的完美,不見得是最完美。達到目標有很多種方式跟方法,不同的過程會有不同的結果,或許,會比你想像中的還要來的好。甚至,有可能比當初成功的結果更好,真的嗎?其實不一定,因為沒嘗試過,就不會有答案。或許有更好的結果,只是我們未曾達到過,也許以前的成果已足夠,但未來卻不一定能持續優秀。
因為過去的職場歷練以及優異的績效,容易把自身的執行模式設定為最正確的做事方式,希望團隊同仁都依照相同的做事準則去完成每一件事。過去的成功,建立了現在的穩固基礎,但也會成為未來的絆腳石,久而久之,容易形成專制、不懂變通的執行準則。
主管職責是給予團隊希望與方向,給予空間,才會得到更多。幫助同仁提升專業跟效能是主管職責,但這樣的行為通常很難掌握分寸,指導要到哪個程度才叫剛好?指引要到哪些方向才算恰當?每個人心中的那把尺都不同,最後這些一步步的管控在同仁們的眼裡,都變成在跟下屬搶工作做而已,在告訴大家,你比所有人都優秀,最終都成為領導的反效果。
給予空間,你會有更有時間去發現新的市場,也不會緊迫盯人的讓團隊無法喘息,讓團隊更有彈性空間去學習新的事物,學習犯錯、學習解決錯誤。...
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