公關與行銷關係緊密但又不相同! | 我要找工作
2013年11月22日—1.公共關係關注在替企業建立關係,讓目標受眾對其產生好感;行銷則專注於販售商品與服務給消費者。·2.行銷應該要替企業的產品和服務提供與市場溝通、傳播 ...
公關與行銷領域各有差異,許多人常常把公關和行銷混為一談。然而二者的目的性和功能性也都不同。能帶來的效果也不同。
公共關係和市場行銷在範圍上也不存在誰包含誰的問題,
有效的公關透過社會關係溝通和訊息傳達以及市場環境維護等促進市場行銷工作
而成功的市場行銷同樣有助於建立和維護組織與公眾之間的良好關係。
行銷與公關組成要素差別:公關的組成要素有:媒體關係、諮詢、研究、新聞發佈、員工 / 會員關係、社群關係、公共事務、政府事務、議題管理、財務關係、產業關係、發展 / 募款、多元文化關係、特殊事件、行銷溝通。
行銷的組成要素:4P到4C到4S。由基本的4P產品、價格、通路、促銷,延伸至4C顧客成本、溝通、顧客價值、便利性至4S服務、社群、速度、認同感。
行銷與公關的目的不同、方法不同
公關 行銷 目的不同 公共關係的目的是樹立組織形象,產生良好的公眾信譽,從而使組織穫得長足的發展。市場行銷的直接目的是銷售產品,從而進一步擴大贏利,產生企業效益
方法不同公共關係所採用的方法是宣傳資料、各種專題活動,如記者招待會、社會贊助、典禮儀式、危機處理等活動。
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