如何成為「創新型」產品經理之五大特質 | 我要找工作
![如何成為「創新型」產品經理之五大特質](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
對應到新產品開發上的運用,產品經理的換位思考,即是透過觀察、分析、討論讓自己更貼近目標客群(TargetAudience)的生理與心理實況,體驗消費者使用產品或服務的 ...
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「為何在爭取客戶的過程當中,我方永遠都是陪榜的角色?」
「明明價格比競爭對手便宜1/3,卻連產品測試的機會也沒有?」
「對手總是比我們搶先一步推出新產品?是流程出問題還是技不如人呢?」
此外,在談到新產品專案的類型時,筆者還發現到:即使是高層主管,似乎也無法區分「突破型專案(Breakthrough Project)」與既有產品的差別在哪裡?於是所有的討論也只能停留在現有產品規格的提升與改善,自然無法產生有任何創新、突破的產品,得不到顧客的青睞相信應該是意料之中的事。
「產品要創新,身為產品負責人的產品經理當然也要創新」。最近幾次的企業內訓當中,筆者對於參與培訓學員的問題都是如此回應的。
然而,並不是所有的創新都極具突破性、足以改變世界,有些甚至可能連成功或永續性都沒有,也不是每個人都有能力「創新」。此外,無法通過市場嚴苛考驗的創新,永遠不會被視作真正的「創新」。
「創新型」產品經理:五大特質因此,要成為「創新型」產品經理,筆者以為,至少須具備以下五大特質:
1.同理心(Empathy)「創新型」產品經理必須具備同理心。要對所從事行業充分瞭解,先成為這行業的專家。深度瞭解這個行業的使用者行為、行業規則、行業特點,或者至少是資深用戶,才能培養自己的同理心,也才能把握住整個產品的發展方向,領導團隊做出產品。對應到新產品開發上的運用,產品經理的換位思考,即是透過觀察、分析、討論讓自己更貼近目標客群(Target Audience)的生理與心理實況,體驗消費者使用產品或服務的情形,以找出潛在需求與市場機會點的過程就是所謂的洞察(Insight)。
2.整合型的思考家(Integrative Thinker)「創新型」產品經理必須要運用邏輯思考的能力來全面性的分析與解構問題,包含問題的深度與廣度,以及該如何提出創新手法來面對與解決問題。簡單來說就是:解決問題的...
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