【PM下午茶】產品經理要有的基礎能力是什麼? | 我要找工作
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2022年3月8日—這個問題屬於商業思維學院產品經理系列課程的#PM基本功#產品經理工作法問題...訓練的新手PM,至少要能切出一個專案的大步驟、要涵蓋的人員及部門、 ...
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產品經理要有的基礎能力是什麼?
這個問題屬於商業思維學院 產品經理系列課程的 #PM基本功 #產品經理工作法 問題
對我來說,新手PM我假設他是一張白紙,還沒有產品經理需要的專業技能,這些都可以學習,但是有些基本能力,我會視為優先順序來要求新手產品經理:
第一個重點:有沒有應對進退的「sense」這是一個很難說得清楚的能力,但是這真的超重要,KT把這成為「讀空氣」,我覺得這蠻接近,但讀空氣可能更進階一點,有時真的就是「從對方角度出發、考慮對方」的尊重,有時,就是自動自發,多考慮某些事而已。
例如(以下都是真實發生過的案例):
合作提案:想要找人合作,有沒有基本先瞭解對方的資料,有沒有想好我方怎麼提案,對對方會有效益(真的很多新手不會做這件事,對方來到現場還在問一些資本問題) 資料保護與保密:跟客戶要資料,有沒有保護好客戶的資料,沒有客戶的同意,絕不洩漏這些資料,或是客戶說過的話給其他人(不要說你覺得這不是機密資料,是不是機密,是不是可分享,是客戶說了算,不是自己判斷) 邀約與會議禮儀: 約了人來開會,在邀約時有沒有跟對方先確認要約的名單以及角色; 有沒有發會議邀請,有沒有列出Agenda; 會議前,有沒有安排接待,有沒有安排人數足夠的會議室; 第一次認識的雙方,有沒有安排雙方彼此認識,交換名片; 人家給你的名片有沒有收好建檔; 開會時,有沒有事先確認誰會做會議紀錄; 對於主管跟對方說的東西,自己不認同或有疑慮,是不是私訊確認,而不是當場打斷; 會議結束後,有沒有做相關追蹤; 開過會的客戶或夥伴,有沒有記下來,下次再見面可以說得出名字或職銜,至少知道開過會,不會要再跟人家換一次名片17年的產品經理經驗分享,必備的8種技能 | 我要找工作
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