專案經理Project Manager】資深科技業PM 經驗談:台廠vs. 外商 | 我要找工作
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2020年4月10日—PM工作小檔案工作內容:時程控管、Bom表編制、預算控管、供應商管理工作時間:需配合開會調整工作時間,需加班。應備能力:語言能力、溝通技巧與好相處 ...
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所謂的 Project Manager (PM) 主要是為了管理專案,進行跨部門協作,建立符合專案目標的有效工作流程,增加整體產品開發的效率。以大型公司來說,每個產品開發都會組成一個 Team,分成各個 PM 負責各個環節,有的負責對客戶、有的對供應商,讓每個產品能順利進行。這次職業解析匿名採訪到曾在台灣知名代工廠以及科技品牌外商公司服務經歷超過 10 年的 W 先生,帶我們一窺職位幕後。
PM 到底在做些什麼事呢?一張圖快速的說明了 PM 工作:在界定的需求中,控管「預算」和「時間」,達成高品質的成果。
科技業的步調很快、永遠都有新品需要開發,每個 PM 負責的部分可大可小,小至供料管理、大到新品開發,每個公司、專案都有不同的流程和範圍。一個新功能就會有 20 到 30 個團隊,整個新產品可能有 80 個團隊,所以不只是盯進度,PM 之間也需要互相回報聯繫,這之中的溝通工作不只繁瑣,也相當的重要,也是 PM 工作最重要的價值。
PM 的一天,就是不斷的開會。 需要對外向代工廠、下游廠商溝通,對內和工程師或內部單位討論,也需要和客戶聯繫,所以也需要配合各國工作時間,工作到晚上 12 點都是很常見的,除了對外溝通聯繫之外,也要因應狀況修正 Bom 表、預算表,確保一切如期完成。
工作內容看似容易,但能不能做的漂亮,做的圓滿,就取決如個人做事情的手腕。很多人以為不過是進度管理、監督別人工作,但其實我們花最多心力在做的是『風險控管』。產品開發過程中,很少有完全符合預期的情況,但不可能出包了才開始想解決方案,所以我們在做一個決策時,需要先準備其他備案,才能夠快速因應各種情況,這也是在工作中比較不被人看見、但卻很花心力的部分。
W 先生這樣的風險管理也包括下游廠商的掌握,以品牌端的 PM 來說,甚至會要求每個 PM 監督代工廠對口的運作狀況、人才汰換率,針對疏失進行流程檢討,對於不足的部分與代工廠管理階層共同檢討改善計畫,...
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