【執法過當?】大樓管委會不該做的3件事 | 我要找工作
![【執法過當?】大樓管委會不該做的3件事](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
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2020/06/11 10:00 陳建謀/華夏科技大學資產與物業管理系副教授 6月9日媒體報導一名管委會的副主委將住戶違規的影片PO到群組,卻被住戶質疑是否侵犯個資,引起網友熱議。筆者聯想到近日美國警察執法過當引起社會族群對立的風波,而大樓的管理委員執行大樓規約維護秩序過當恐怕也會引起社區的對立與反彈,不利共建社區和諧,茲提供以下觀點與實例供管委會執行維護社區秩序參考。 一、社區管理委員不應扮演社區警察的角色: 實際上社區管理委員並未被賦予任何執法權限,因此不應扮演社區警察的角色,再者管理委員會的法定職務內容及範圍是有所限制的,基本上是以執行區分所有權人會議決議事項以及社區一般例行性管理維護業務為主,而非無限度縱容委員擴張權限扮演起警察執法的角色。 筆者舉一實例,新北市位在中和某社區的安全委員經常半夜三更在住戶門口拍照違規擺放拖鞋或鞋墊等雜物貼在群組上,此舉其實已嚴重侵犯隱私權,而且半夜三更陌生人突然出現在門口會驚嚇到住戶。再者就算是警察執法也不會在半夜三更偷偷摸摸開單,更何況維護社區秩序也應要在適當的時間執行,因此該名委員這種作為也引起不少住戶反彈。 二、社區管理應回歸專業: 現在的社區大樓大都會聘任物業經理、社區祕書以及保全員來專責管理社區,所以社區管理在秩序維護上也應回歸專業管理,住戶違反社區規約事項應由物業專業從業人員來執行開立違規通知單的工作,若是屢勸不聽才是進入法律程序以管委會名義寄發存證信函通知並執行社區規約所訂的罰則。 由於管理委員本身也是住戶,因此由管理委員來執行維護社區秩序工作容易發生不客觀的問題,再加上管理委員不一定具備物業管理專業能力,所以社區管理應回歸物業管理專業,讓專業人員執行應盡的責任與義務,以前面安全委員的案例而言,社區住戶於公共空間堆放雜物的違規處理應由物業經理或保全人員於每日例行性安全巡檢作業時順便執行就可以了,該安全委員不應該在半夜三更在住戶門口拍違規照片...
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