市場調查分析有何好處?產品市場研究3大方法&案例 | 我要找工作
![市場調查分析有何好處?產品市場研究3大方法&案例](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
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依據經費規模及被觀察族群特性,選擇合適的研究方法收集資料,詳細如下:
(1) 觀察研究法(Observational survey):透過的不同感官(視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等方法)來蒐集資料,並對資料進行分析與解釋。例如:觀察商圈平假日人流,並記錄下每小時人流量、性別、大概年齡層等外貌特徵,推估商圈人流量及人流輪廓。
(2)深度訪問法(In-Depth Interviews):
透過與消費者面對面的方式取得第資料,過程中運用言語引導與探討深入挖掘相關資料。
(3)焦點團體訪問法(Focus Group):
由一個主持人與多名消費者一起討論,透過不同程度(或分類)的消費者對於議題的討論,激盪出不同觀點或聚焦出共同意見。
(4)電腦輔助電話訪問法(Computer Assisted Telephone Interview):
分別針對住宅(或行動)電話進行調查相關資料蒐集。可以在短時間內獲得大量數據資料,也避免與消費者面對面討論的尷尬、時間及場衝突,但由於是電話訪問方式,在訪問時間上有其限制,且較無法深入探討議題。
(5)網路問卷調查法(online survey):
透過電子信箱、網路論壇、社群軟體、委託單位官網、活動網頁等網路空間,留下特定連結(Unique URL)讓消費者填寫。此方法可以在短時間內獲得大量數據資料,並透過特定連結碼方式,運用ID鎖定避免消費者重復填寫,但因為無法面對面討論,資料深入性有限,且為提升準確度及參與積極性,通常會準備回饋禮卷。例如:透過會員資料庫、facebook、PTT等大型社群網站進行網路問卷特定連結(Unique URL)發放,且為...
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