客訴處理話術 | 我要找工作
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2.抱怨的種類及形成.3.過程及目的.1.客訴流程.2.五大原則.3.處理過程.1.溝通三要素.2.DoubleA.3.實際演練.客訴溝通技巧.如何處理客訴.抱怨應有的認識 ...,2020年10月8日—如果不是遇到較大的不滿,顧客通常不會花心力去客訴,只要掌握這三個流程與話術,就能讓顧客的心情與事情都能有效地被照顧,自然就能化解客訴危機。,2020年6月3日—若超過30分鐘後,如果奧客還是繼續無理取鬧,建議你使用本文提供的「投降話術」。不要急著解決問題.大部分的客訴光靠道歉就能解決。不可否認的是,有些 ...,2020年11月2日—不管客訴是否合理,一定要抱...
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化危機為轉機的客訴處理技巧(20220621) | 我要找工作
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台北市職缺 - 生源實木有限公司全職外場服務專員
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