你有服務業體質嗎? 新鮮人就業前盤點優勢 | 我要找工作
![你有服務業體質嗎? 新鮮人就業前盤點優勢](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2021年6月10日—新鮮人若想投入服務業,可以先評估自己的個性、興趣、優點等,來判斷自己是否具有適合服務業的特質,將來在投入職場,也比較容易適應職場環境、快速 ...
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↑新鮮人畢業進入職場前,建議先盤點自己的興趣和優勢。(圖/取自Pexels)
在疫情波動大、產業動盪不安的此時,預估有28萬名大專院校的畢業生正準備踏入職場,新鮮人搶進企業就職的門票前,得先評估自己的興趣和優勢,才有機會奪得先機!
在1111人力銀行對747家公司所做的《企業搶進新鮮人調查》顯示,企業最認可新鮮人的職場優勢包含了學習力強(31.3%)、配合度高(22.4%)、態度積極(21.2%)、容易吸收新知(17.6%)及體力好(17.1%)。反觀企業較無法接受的通病則是抗壓性低(45.7%)、缺乏穩定性(42.1%)、挑工作(19.6%)、配合度差(15.6%)以及過於理想/不切實際(13.2%)等。新鮮人可得注意這些地雷,避免在菜鳥時期就讓長官們留下不好的印象,影響後續職涯發展。
新鮮人若想投入服務業[1],可以先評估自己的個性、興趣、優點等,來判斷自己是否具有適合服務業的特質,將來在投入職場,也比較容易適應職場環境、快速進入狀況。
優勢1:具親和力
如果曾經有人說,和你聊天很舒服,會放下戒心告訴你心裡話,那麼恭喜你,具有服務業的優勢。時刻保持微笑、有親切感,可以說是服務業者的必備態度,因為顧客上門後的第一眼,迎面而來的是有親和力的服務人員,就化解了陌生的距離感。
優勢2:說話有溫度
是否有親朋好友覺得在受到挫折時,你的安慰對他很有幫助,能讓人走出憂鬱情緒?那你也具備服務業的體質。因為向顧客介紹產品時,不是冰冷像機器人般的背台詞,而是有溫度的解說,那肯定能在顧客心中留下好印象,對品牌形象也有加分效果。
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