保健品電話銷售話術 | 我要找工作
![保健品電話銷售話術](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
1、介紹你的機構和你;·2、說明打電話的意圖;·3、溝通捕捉客戶需求信息;·4、產品能給客戶帶來的利益;·5、解答疑問,排除異議;·6、刺激欲望,捕捉成交信息;·7、果斷 ...
![保健品電話銷售話術](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
保健品電話行銷與其他一般產品電話行銷有著截然的不同的區別,一般產品電話行銷只占銷售過程的部分,而我們保健品的電話行銷,貫穿於整個銷售的始終,完全是通過電話的形式達成的。下面是小編為大家收集關於保健品電話銷售話術,歡迎借鑑參考。
一、電話行銷流程和話術的含義:
1、電話行銷流程:電話溝通內容先後順序的控制過程,引導客戶按著我們的意圖思考問題,最終達成銷售。即“何時問、問什麼”。
2、話術:講話的技巧和藝術。通俗地講就是“如何問、怎么答”。
二、電話行銷的流程:
1、介紹你的機構和你;
2、說明打電話的意圖;
3、溝通捕捉客戶需求信息;
4、產品能給客戶帶來的利益;
5、解答疑問,排除異議;
6、刺激欲望,捕捉成交信息;
7、果斷成交;
8、確認客戶資料,禮貌道別。
三、電話行銷話術:
電話作為一種有聲語言的表達形式,傳達的不僅是信息,更是一種感受,所以要求我們不但要有豐富的知識,還必須有傳達感受的魅力和敏銳的嗅覺,才能做好該項工作。
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