陌生開發有風險做了電話行銷才知多麼安心! | 我要找工作
![陌生開發有風險做了電話行銷才知多麼安心!](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
2021年12月6日—一樣銷售保健食品,但以電銷outbound(拿起電話往外打)作為通路。...做出改變並隨時調整,還會親自指導電銷技巧,模擬案例讓團隊間彼此腦力激盪。
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【記者蔡富丞臺北報導】不論是人力銀行網站、或是報紙徵才版,各行各業都需要的職缺就是業務。任職業務的門檻通常不高,第一個會被要求的技能就是「開發客戶」。當過業務的人都知道,陌生開發被拒絕是正常的,更是每個新手業務的必經之路。但業績好的業務,第一步莫過於要先陌生開發,要有把陌生人變熟客的能力。
雖然各行各業都強調客戶是對的,但有時客戶惡毒的言語真令人難以招架,電銷達人康寶雪就曾有慘痛經驗。來到康成志業之前,康寶雪擔任保健食品產業中的銷售人員,必須在外發傳單並與客戶面對面介紹產品。有一次遇到惡言相向的客人,不但被惡狠狠地瞪著,對方還一直對她咆哮,負面的經驗讓她回想至今還是心有餘悸。
但來到康成志業從事保健食品電銷之後,一切都往正向發展,業績蒸蒸日上,其中轉變的關鍵是什麼?一樣銷售保健食品,但以電銷out bound(拿起電話往外打)作為通路。康成志業團隊採用獨家研發的行銷方式,不是靠銷售話術,而是訴求情感面,因此特別要求業務的心態語氣正確、聲音真誠,銷售產品也更順利。用對方法,反而容易拉近彼此的距離,這樣一待在康成志業就是十五年。
十五年的資深員工,可說是公司業績的常勝軍,還需要教育訓練嗎?康寶雪透露,老闆的經營策略會因應潮流做出改變並隨時調整,還會親自指導電銷技巧,模擬案例讓團隊間彼此腦力激盪。在康成志業不但能接觸新穎的行銷方式,也能不斷吸收新知、更新頭腦,在保健醫學常識的部分,公司也有專業的營養師定期授課,讓康寶雪對銷售規劃更有想法、面對客戶更有信心。
公司的穩定發展,規模年年持續擴編,產業專業知識持續教育訓練,電銷團隊不但不需要開發名單,每天被規定要準時上下班。誰說業務工作不穩定?康成志業保健電銷的管理與發展,改變業務員的三觀!
圖說:電銷達人康寶雪運用康成志業團隊行銷方式,訴求情感面,待公司已十五年。 圖說:圖:電銷達人康寶雪(中)是公司的資深員工與業績常勝軍,仍然持續接受教育訓練、不斷吸收新知、更新頭腦。 ...「保健食品」電話行銷甘苦談 | 我要找工作
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