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企業永續經營須以人才之訓育留用為基礎,教育訓練係指企業為協助員工習得工作相關知識、技能與行為模式所做的規劃,並以讓員工在實際工作時應用前述學習成果為主要目標 ...
電子專刊_105年度第10期教育訓練為企業人力加值
‧ TTQS評核委員 李少玉
摘要勞動部勞動力發展署致力推動產業升級發展,確保訓練品質與績效,有效提升勞工職場競爭力,特就訓練之計畫、設計、執行、查核、成果評估等階段擬訂人才發展品質管理系統(Talent Quality-management System, TTQS),以確保訓練流程之可靠性與正確性。
企業永續經營須以人才之訓育留用為基礎,教育訓練係指企業為協助員工習得工作相關知識、技能與行為模式所做的規劃,並以讓員工在實際工作時應用前述學習成果為主要目標。
教育訓練課程的內容很廣,可能是一般課堂教學,也可能是一對一指導;可能讓員工邊工作邊學,也可能在非工作處所傳授。不論形式如何,如果教育訓練內容能夠符合企業需求與有效激勵員工,企業將因此獲益匪淺。
壹、員工訓練(一)員工訓練的意義:
提供員工執行工作所需的技術、能力、知識、態度的學習過程,以增進員工目前工作之績效。
(二)員工訓練的目的:
公司:讓員工完成該有職位的本分,避免有越權的行為。
員工:在工作訓練上所學的,可以降低工作時不必要的傷害。
(三)員工訓練的基本原則:
1. 增強作用—利用報酬與獎賞,鼓勵學習者繼續學習。
2. 認知作用—個體認知與...
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