教育訓練怎麼做?這3個目標和4大面向都要兼具! | 我要找工作
2022年10月7日—例如同樣是對會計部門,OJT會是加強會計相關的專業知識;而對於行銷企劃人員就可能是加強企劃或文案撰寫的能力。DT(DevelopmentTraining):儲備訓練.
教育訓練對於人資和來說,一直都是個頭痛的項目,常常不知道從何著手,或是在訓練後總是收到負面的回饋,例如員工認為浪費時間、公司感受不到實際的成效......等。但是如果希望能夠持續提升公司的競爭力,教育訓練也是非常重要的一環,馬上來看看除了最簡單的提供學習補助津貼之外,人資們還可以怎麼做!
教育訓練應該要達成哪些目標?無論是協助新人更快熟悉職務、提升在職員工的專業技能,或是加強主管職的管理能力.......等,教育訓練的目的都是為了提升公司的整體產能。因此,需要針對不同的訓練對象以及需求,來規劃不同的課程內容。
我們可以從 ADS 三個方面,評估每一次的教育訓練是否有達成當初的目的:
Add - 提升員工能力與產值 Delete - 減少企業支出成本 Social - 創造企業文化認同 規劃教育訓練時有哪些要注意的面向?那麼如果想要規劃、執行有成效的教育訓練,要從哪裡開始下手呢?先搞懂教育訓練的目的以及面向很重要。除了新進人員的職前教育之外,員工在職一陣子之後需要的是OST、OJT、DT、TT這幾個不同面向的訓練,我們先分別看一下這些面向有哪些不同:
OST (On Site Training):在位訓練OST 的目的是加強員工在執行工作時所需的技能,例如針對會計部門員工加強 Excel 表單操作、行銷企劃部門員工學習操作 Google Analytics或加強簡報製作的技能......等。
OJT (On Job Training):在職訓練OJT 跟 OST 有點像,都是針對工作能力做加強,但不同的的地方在於 OST 專注於操作技能,而OJT 則是以專業認知和能力做為訓練重點。例如同樣是對會計部門,OJT 會是加強會計相關的專業知識;而對於行銷企劃人員就可能是加強企劃或文案撰寫的能力。
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