你永遠都在陌生開發嗎? 在數位時代,你要讓顧客主動找你 | 我要找工作
![你永遠都在陌生開發嗎? 在數位時代,你要讓顧客主動找你](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
但是網路行銷,從最前面的引流就開始佈局了,是讓消費者經歷,注意到,有興趣,激起渴望,成交等,一套完整得價值旅程。網路行銷和傳統銷售的差別.傳統業務只注重在最 ...
![你永遠都在陌生開發嗎? 在數位時代,你要讓顧客主動找你](https://i.imgur.com/sLIY79K.jpg)
我有個好朋友最近創業,是做室內塵蟎清潔[1]的,聽他說是因為台灣現在沒有什麼人在做這一塊。
他每次幫新客戶免費清潔後,都會問個經典的問題:
【你之前有沒有聽過其他塵蟎清潔的公司?】
客戶都一臉疑惑地說沒有。
所以他很滿意,覺得這是藍海產業,很有前途。
可是我隨便一搜尋,臉書粉絲團就冒出四五個塵蟎清潔的公司,並且早在三四年前就開始經營。
代表這是有競爭對手在的產業,甚至業務範圍完全重疊,都是新北市,台北市在跑。
這現象跟我朋友說的衝突了。
那麼是什麼原因,導致三四年過去了。
但是新客戶還是連聽都沒聽過,讓這個行業一直是藍海產業呢?
你的客戶要從哪裡來?我點進去他們的粉專看後,發現了一個問題。
幾乎所有的塵蟎清潔粉專都沒有自己的網站,唯一有的,也只是在官網上留個聯絡資訊,沒有任何有價值的文章。
我就很好奇,那他們客戶要從哪裡來?
原來在這產業裡,他們都要去人潮多的街道或是賣場門口去站點,發傳單,有的甚至像保險一樣,要一家家按電鈴來登門詢問。
這也就是很多傳統業務的弊端。
傳統業務的弊端在人潮多的街道去站點,但你要怎麼估算出這條街的流量呢?
下雨天,晴天都會影響不是嗎?
而且個個發傳單的話術不一,你很難評估轉化率。
面對潛在客戶你要怎麼搭訕?怎麼挑選?
是要去搭訕那個帶帽子的?還是要去找旁邊那個長頭髮的講話?
甚至你根本連誰才是你的潛在客戶都搞不清楚,大海撈針一樣,用量取勝。
被...
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